亞馬遜評價系統解析：直評和VP評價的深度比較及操作注意事項

2023年6月14日 12:11:20 來源：喜運達

亞馬遜平臺的測評系統旨在為買家提供更為透明和準確的產品信息，同時也是買家選擇商品的重要參考依據。然而，對于如何進行有效、高效的評價，很多人可能并不清楚。以下是兩種常見的評價方式及其注意事項，希望能對你有所幫助。

一、直接評價

也被稱為"直評"，這種評價方式允許買家在未購買商品的情況下，為其留下評論。只要你在亞馬遜平臺上消費總額超過50美元，就可以為平臺上的任何產品寫評論，哪怕你并沒有購買過。這種方式極大地方便了買家表達對商品的看法。然而，這種方式存在一些缺點，直評的權重不高，這是因為這類評論的質量并不高，且無法提供實際的購買體驗。此外，亞馬遜直評的被刪除概率極高，幾乎達到了90%以上。

二、VP評價

VP評價，又被稱為"有價值的評價"，是亞馬遜另一種評價方式。與直評不同，VP評價對商品列表權重加分很高，對其他買家的參考作用也更大。VP評價的方式是通過自養號測評補單方式下單留評，這意味著買家實際購買了商品，然后基于實際的使用體驗進行評價。另一種VP評價的方式是在Facebook等社交媒體群組發布產品消息，吸引具有影響力的評價者進行合作，這種方式對新品推廣期商品列表的完善起到重要的作用。

雖然測評在提升產品影響力方面有很大的幫助，但是留評時還需要注意一些事項，尤其是在選擇服務商進行測評時，更需要提高警惕。首先，亞馬遜的自然留評率相對較低，一般在1%到5%之間，尤其是在歐洲市場如德國，消費者在購買商品后并不習慣留下評論。因此，在進行測評時，我們不能對每一個訂單都留下評論，更多的是為了提升銷售量。

其次，在留評的頻率上也需要有所控制。根據歷史數據，每天留評超過三個的賬號往往會被亞馬遜視為可疑賬號，雖然短期內賬號可能沒有危險，但長期頻繁留評可能會提高賬號被封的風險。一旦賬號被封，其所有的評論都會被刪除，甚至可能影響到賣家的店鋪，使得店鋪其他的評論也被納入監控。

自養賬號留評論還需要注意以下幾個方面：

1.收到商品后不要立即進行評價，最好等待5-7天后再進行評論。這樣既可以給自己充分的時間了解和使用商品，同時也能避免因過快的評價速度引發亞馬遜的注意。

2.在留言時，應保持中肯和客觀，避免使用"好"或"非常好"等過于主觀和模糊的詞語，以免引發系統審核。

3.如果你發現自己的評價下降，可能的原因是你在新店下了過多的訂單。此時，你需要適度控制訂單數量，避免因下單過多而引起的評價下降。

4.評價留存率應保持在50%到60%之間。如果你發現自己的評價留存率過高，可以通過免評訂單來稀釋評價留存率。

5.賬號的掉線率和禮品卡訂單比例也會影響評價，但其影響相對較小。主要影響因素還是評價留存率和上次評價的時間間隔。

6.如果是多個訂單，不要對每一件商品都留下評論。例如，如果你有兩個訂單，只需要對其中一個訂單進行評論即可。

7.收到商品后，你可以通過訂單列表中的"商品評價"或"店鋪評價"按鈕進行評價。

在執行上述操作時，我們都需要在一個穩定的環境中進行，這包括穩定的物理環境、IP環境、支付卡風控問題以及瀏覽器cookie的防關聯等技術問題。只有解決了這些問題，我們才能進行有效、高效的評價，最大程度地提升商品的銷量和影響力。

總的來說，商品的評價對于買家選擇商品有著重要的影響，而進行有效的評價則需要我們理解和掌握正確的評價方式和注意事項。希望上述信息對你有所幫助，如果你有任何疑問，歡迎進行交流和討論。

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