巴西國家概況
巴西是南美洲最大的國家,巴西總人口約2.1億,人口數量是墨西哥、哥倫比亞、阿根廷和智利等拉美主要市場的數倍,其國土總面積851.49萬平方公里,居世界第五;僅次于俄羅斯、加拿大、中國和美國。巴西擁有豐厚的自然資源和充足的勞動力,國內生產總值位居南美洲第一。歷史上巴西曾為葡萄牙的殖民地,所以官方語言為葡萄牙語。
據最新數據統計,2020年巴西國民生產總值為1.363萬億美元,人均GDP約6450美元。
巴西首都及前三大城市
巴西也是一個高度城市化的國家,城市人口占總人口數的87%。城市化排名在上述拉美主要市場中位列第三,僅次于阿根廷(92%)和智利(88%)。
巴西利亞:巴西首都,約有280萬人口。人口超過200萬的城市有6個城市,主要有圣保羅、里約熱內盧、薩爾瓦多、福塔雷薩、貝洛奧里藏特以及巴西利亞。
圣保羅:巴西最大的城市,2016年這個城市人口超過1190萬,除了是巴西最大的城市之外,它還是南半球最大的城市和世界第12大城市。
里約熱內盧:在人口方面是該國的第二大城市,人口約為圣保羅的一半,人口為635萬,也是巴西最著名的城市,2016年第31屆奧運會就是在該城市舉辦。1793年至1960年期間里約是巴西的首都。
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巴西宗教信仰及主要節日
巴西也是一個宗教大國,天主教是基督教的流派之一,約有65%的人信仰天主教。
巴西節假日較多,除了國際公認的節假日外還有不少宗教節日,且各州、市不盡相同。全國性的節假日主要有:
1月1日,元旦 ano novo
狂歡節,一般在2月中下旬(3天);
4月2日,耶穌受難日;
4月21日,民族獨立運動日;
5月1日,國際勞動節;
9月7日,獨立日(即巴西國慶)
11月2日,萬圣節;
11月15日,共和國成立日(1889年);
12月25日,圣誕節。
巴西當地六個重大節日:母親節、情人節、父親節、兒童節、黑色星期五及圣誕節的網購銷售額高達其全年電商銷售總額的四分之一。
比如,2018年的黑色星期五,巴西創造了26億雷亞爾的銷售額,同比增長23%,2019年巴西“黑五”電商收入再次增長,達32億雷亞爾。
巴西電商市場概況
數據統計顯示,今年1月份至7月份,中國與巴西的商品進出口貿易總額高達806億美元(折合人民幣約5225億元),與去年同期相比上漲32.26%。
其中,巴西從我國進口的商品累計價值為254億美元(折合人民幣約1647億元),同比增長28.4%;
我國從巴西購進552億美元(折合人民幣約3578億元)商品,與去年同期相比上升34.11%,至此,我國又坐上了巴西第一大貿易伙伴的寶座。
巴西是世界第七大經濟體,擁有拉丁美洲最大的在線零售市場,2020年電商市場規約為206億美金,約1108億雷亞爾;占據拉美地區42%的B2C電商市場份額,有著絕對主導的地位;
所以說巴西是非常重要的電商市場,可以說是南美州的“天選之子”。
巴西互聯網和社交工具
巴西的互聯網發展迅速,2020年巴西網民數量約1.5億,互聯網普及率約為71%,位居拉美之首,網民平均每天上網時間達到了9.3小時,位列世界第二,巴西Facebook用戶數量位居全球第三,僅次于印度與美國,其次是印尼和墨西哥。
巴西消費者喜好&購物習慣
巴西人最喜歡購買來自中國的跨境商品、其次是美國和日本,每10位巴西消費者中就有7位在線購買過中國的商品。
2021年在巴西,這些亞洲的跨境電商網站銷售額猛增60%,達到了362億雷亞爾。而這一數字已經快占到了巴西在線商務的17%,2021年巴西電子商務的總收入為2189億雷亞爾。
除了3C電子配件,主要熱銷的品類還有鞋服、美妝工具、箱包、時尚配飾、家居收納、釣魚工具等熱賣商品。
值得注意的是,巴西消費者喜好的產品與東南亞略有不同,東南亞受日韓影響較大,而巴西整體更加偏向歐美風格。
以美妝產品為例,巴西消費者喜歡夸張、大膽的妝容,以深色為主:喜歡濃密型、夸張型的睫毛膏、眼線筆,彩色眼線筆也很熱賣;唇釉比固體口紅賣的更好,喜歡干性啞光質地,色號以吃土色、紅色、深色系為主。同時,巴西地處南半球,季節和中國相反,目前將進入秋季,因此保暖長袖等服飾需提前備貨。
在巴西8770萬線上消費者中,68%的人在2021年購買了進口商品。今年,71%的人打算繼續購物,尤其是在電子產品(48%)、時尚和配飾(45%)等商品上。
給DTC品牌電商/精品獨立站賣家的幾點建議
一、產品質量是獲取新用戶的復購下單的非常關鍵因素;
二、先專注一個熟悉的區域/國家,做精品垂直站;網站支持國家域名、本地語言及本地貨幣;
三、深入了解當地文化、消費水平及消費者喜好;
四、接入本地支付工具;
-建議在網站的底部,商品詳情頁及支付方式頁面清楚告訴消費者;
五、前期少量投放廣告,快速了解當地消費者實際購買情況;
六、后期注重谷歌SEO優化,FB\INS等社交平臺私域流量;
七、注重售后服務,及時處理客訴和退款。
八、千萬不要做仿牌、貨不對板、發空包及違法違規商品。
巴西常用的本地支付工具
隨著卡和數字錢包的使用繼續,巴西可能成為一個特別引人注目的電子商務市場。巴西銀行卡滲透率為70%,人均卡擁有量為2張,但也就是說目前為止,仍有30%的巴西人是還未擁有銀行賬戶的,這就給電子錢包的發展帶來了無限的空間和動力。但目前,現金支付仍然占據巴西最主力的支付地位。
Picpay(推薦)
Pic-Pay是巴西央行發布的一款電子錢包,不僅提供在線支付,也支持掃描二維碼、向錢包充值等業務,并且用戶可以通過Banco24Horas提款機隨時提現。
目前在巴西擁有超過5000萬用戶,是巴西在線支付工具中用戶量最大的一個,支持的商戶有超過300萬家,像Cielo, Rede,Getnet都已經接入,每月交易流水達20億雷亞爾。
Ame
AME是一家巴西移動支付公司,旗下的電子錢包滿足用戶使用在線付款、轉賬、話費充值、游戲充值等需求,其公司對商家的口號是:“無論從事何種業務,Ame都有一種方式可以使您的銷售迅速起步”。注冊時,用戶需要提供名字,社會保險號,出生日期,電子郵件和手機號碼,并通過電子郵件驗證了帳戶之后,就可以開始使用了。
在付款方式上,AME滿足消費者使用二維碼、POS機、電商網站等付款方式,其敏捷和安全的特性,可讓消費者和商家隨時隨安心的地收付款。通過Ame app,消費者可以使用AME信用卡在合作伙伴商店中購買商品,通過QR碼收集和支付賬單,在Ame帳戶之間轉賬無需支付任何費用,以及通過該應用程序購買的商品會獲得返現,返現存余額后支持提現到儲蓄卡中。
Pix網銀轉賬?(推薦)
PiX是一種即時收付款的網銀轉賬方式,不僅提供在線及時轉賬收款,也支持商店二維碼掃碼支付以及向錢包充值等。Pix-Pay在巴西擁有超過3000萬用戶,是巴西在線支付工具中用戶量最大的一個,每月交易達流水20億雷亞爾,目前支持它的商戶有超過300萬家。PicPay的存在 給相對傳統的巴西用戶提供了顛覆式的支付體驗
PiX是PicPay發布的一種即時收付款的轉賬方式。自巴西中央銀行推出以來的11個月里,該服務已經快速在巴西普及,目前有超過1.1億巴西人至少使用過1次,通過該平臺完成的交易額超過890億美元。
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來源:喜運達

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