是不是到年底了騙子也要沖業績了?
最近香港多家銀行信用卡被盜用,投訴熱線都被打爆了。如果顧客看到不屬于自己的信用卡支付記錄反手就是一個拒付。
可對于賣家來說貨物發出還收不到貨款,真是賠了夫人又折兵。拒付申訴又要一筆不菲的申訴費還耗費大量的時間和精力,交易失敗次數多了還影響店鋪的交易成功率......
信用卡支付是海外的主要支付方式,因此賣家朋友們一點要重視信用卡被盜刷這個隱患!面對信用卡被盜刷導致的拒付問題,賣家朋友們是不是也一個頭兩大了?
別怕,連連全球收單已經為您制定了全鏈路安全支付保障體系,從事前、事中、事后全流程保障顧客的支付安全,從源頭阻止信用卡盜刷事件的發生,進一步保障賣家朋友的利益!
那是怎么個全流程的保障呢?
事前
安全防護
1
多地持牌,安全合規
連連擁有60+支付牌照及相關資質,是少數的境內境外的雙邊持牌支付機構,強大風控,合規先行。
2
PCI DSS認證,值得信賴
連連國際信用卡收單、巴西本地收單、泰國本地收單均已獲得PCI DSS認證,最大程度增強消費者數據安全性,保障支付安全。數據安全了,盜刷也就少了,賣家朋友們的利益也就得到保障了。
不懂PCI DSS是啥?
內容 | 具體操作 | 說人話版 |
安全的網絡 | 安裝并維護防火墻設定以保護持卡人數據; | 連連安全網絡保障持卡人數據 |
保護持卡人信息 | 加密通過開定期監控并測試網絡放的公用網絡傳輸的持卡人數據 | 連接任何網絡的時候都會加密了卡號、姓名、手機號、CVV等支付信息。就算用商場免費WIFI付款也不用擔心 |
維護漏洞管理程序 | 為所有系統提供惡意軟件防護并定期更新殺毒軟件或程序 | 連連服務器漏洞及時修復,不給騙子留可乘之機 |
實施嚴格的存儲控制措施 | 按業務知情需要限制對持卡人資料的訪問; 為具有電腦存取權的每個人指定唯一的ID; | 連連執行嚴格的內部權限控制,嚴格落實信息安全,即使是連連員工如果與該項目無關也無權查看持卡人資料 |
定期監控并測試網絡 | 追蹤并監控對網絡資源及持卡人資料的所有訪問; | 定期檢查持卡人資料的訪問記錄,排除異常訪問 |
以上內容來源于PCI官網: https://www.pcisecuritystandards.org/
事中
交易檢測
1
智能動態3DS風控系統
3DS,即3-Domain Secure,3-Domain包括了發卡行(issuer)、卡組(scheme)、收單行(acquirer),是發卡行與卡組面向持卡人推出的一種在線交易場景的身份驗證協議,發卡行針對少量高風險交易進行驗證通過后才授權交易。
連連研發的交易風控系統且具備 3DS 2.0安全驗證能力,升級到2.0版本的3DS系統支持瀏覽器和app、動態身份驗證、支持支付類和非支付類交易。
多渠道加強支付安全驗證,減少顧客信用卡盜刷風險,降低了拒付率以及減少了結賬時間和客服人力,有效減少商家損失。
2
智能匹配防護策略
連連的智能風控系統會基于消費者的在線行為,利用智能化手段,從不同角度分析與識別他們的身份,并匹配不同的策略以保護消費者和客戶的安全;在交易發起時精準識別出異常交易和高風險訂單并進行及時攔截,從源頭上阻斷高危風險交易,幫助商家更好地應對信用卡盜刷問題。
事后
預警及拒付申訴
1
拒付預警服務
當消費者提起拒付時,連連會在顧客申請拒付之前提醒賣家朋友,從而為賣家朋友們爭取提前與消費者協商的時間,能有效降低拒付率。
2
拒付申訴
不過,如果不幸發生顧客信用卡被盜刷后的拒付問題,連連也有專業團隊協助商戶向持卡人的發卡行提起申訴,服務水平達行業標桿。
當然,在連連全球收單支付全流程的保駕護航下,發生此類事件的概率很小,賣家朋友們請放心。
又到年末,獨立站賣家朋友們應該正在制定新年規劃吧!對于咱們獨立站出海來說,最最最關鍵的其中一步就是支付環節啦。
選擇成熟的收單服務商不僅資金安全放心,服務更是省心貼心,連連全球收單幫助賣家朋友們把好支付安全的每一道關,預祝大家年末爆單大賣、新年連連好運!
來源:喜運達

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