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ASIN被禁止顯示 快速恢復教程

2022年12月12日 9:32:03    來源:喜運達

為商品提供完整的商品信息,包括商品圖片、分類(商品類型)和200個字符以內的商品名稱(父商品名稱),可以幫助消費者更快發現、評估商品,并最終選擇購買。

為了保證消費者們有良好的購物體驗,亞馬遜會在搜索和瀏覽結果中隱藏(或禁止顯示)未達到某些標準的非媒介類商品。也就是說,如果Listing出現信息不合規的情況,商品或內容將被禁止顯示,消費者將無法搜索或瀏覽到您的商品!

導致ASIN被禁止顯示的三大因素:圖片、變體、品牌名

圖片不合規 可能導致被禁止顯示

商品主圖作為商品詳情頁面上被看到的第一張圖片,對于買賣雙方都非常重要。主圖的合規與否也直接影響到Listing是否會被禁止顯示。

在滿足圖片合規的基本要求后,各位賣家也不要忽視圖片的質量。要對圖片質量進行完善與提升,以便能夠增強商品質感、刺激消費者購買。在對圖片質量進行評估自檢時,需注意以下幾點

變體不合規 可能導致被禁止顯示

變體(又稱父/子關系)是根據尺寸、顏色、口味等彼此關聯的一組商品。良好的變體關系商品信息可讓買家根據不同的屬性(包括尺寸、顏色或其他特性),通過商品詳情頁面上提供的選項直接比較和選擇商品,無需瀏覽不同尺寸、不同顏色的單獨界面。

商品會有單變體、多變體和無變體三種:

  • 單變體:商品僅有一種配置不同,買家可以根據這些配置之間的差異做出購買決定

  • 多變體:商品有多種不同的配置,買家可以通過比較這些配置(顏色和尺寸等)做出購買決定

  • 無變體:商品僅存在一種配置

品牌名稱的錯誤使用導致被禁止顯示

  • 錯誤代碼5661:賣家可能濫用了(品牌字段),并且未遵守品牌名稱政策
  • 錯誤代碼5664:賣家所發布的商品是通用商品,且未使用Generic作為品牌名稱,這不符合品牌名稱政策
  • 錯誤代碼5665:亞馬遜 必須先批準賣家的品牌,然后賣家才能使用該品牌發布商品

必需因素 其他因素導致被禁止顯示 

  • 不缺少主圖
  • 不缺少品牌屬性、商品描述屬性或要點屬性
  • 商品名稱長度不超過200個字符
  • 按規則使用正確的UPC碼或申請UPC豁免
  • 商品在“分類(商品屬性)”字段中有值

除了主圖、變體、品牌名稱的錯誤使用外,出現以下情況,也可能會導致Listing被禁止顯示。請各位賣家對照上表,認真檢查Listing合規的其他基本信息。

其他方面導致被禁止顯示

  • 產品不符合亞馬遜要求:雖然賣家上架產品時亞馬遜會先進行審核,但即使是通過之后,也是會不定時抽查的。一旦發現你的產品不符合平臺要求,那么就會限制這個Listing,不予以顯示。
  • 產品信息缺失:在上架產品時,賣家是要添加產品主圖、以及填寫標題、五項描述、產品說明等信息的;如果出現重要信息缺失、不完整或者無效,圖片不符合亞馬遜標準和規格,那么都是會導致產品上架后出現禁止顯示的情況。
  • 假冒、違規產品:亞馬遜對賣家上架的產品有禁售規則,以及禁止賣家銷售假貨、仿品等;這些產品上架后都是會導致產品受到平臺限制的。
  • 產品被投訴:如果你的產品因為安全問題被投訴,是一定會導致禁止顯示的,因為這類產品會給買家帶來非常不好的體驗,從而給平臺也帶來不好的影響。
  • 二手產品或者過期產品:亞馬遜也是禁止賣家將二手產品當作新品進行銷售的,以及對于食品類等有時間期限的產品也有限制,所以一定要注意了。

亞馬遜不會在發生這種情況時自動通知賣家,因此要發現你的商品被限制并不容易。建議賣家要定期檢查是否存在限制上架的情況,以便解決問題如果你發現了被限制發布商品,不要驚慌。通常,修復的過程既快速又簡單。被限制的listing對買家不可見,并且在停用期間將導致零銷售,因此,重要的是迅速果斷地解決它們。

來源:喜運達

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