永遠不知道，在我們深度睡眠的半夜，亞馬遜程序員都在更新一些什么內容。這次又對申訴頁面下手了！

關聯申訴界面更新

從內容中能看出來，申訴的頁面內容與之前大不相同。

1.我識別出了另一個賬戶，并確認自己擁有此賬戶。

2.我無法識別另一個賬戶。

3.我識別出了另一個賬戶，但目前我與此賬戶不再有關聯。

點擊“我識別出了另一個賬戶，并確認自己擁有此賬戶。”

亞馬遜會提示：“如果您的另一個賬戶仍然被停用，請勿通過該賬號提出申訴。”

所以應該解決被封的賬號，恢復后，被關聯的賬號自動恢復。

點擊“我無法識別另一個賬戶”，

亞馬遜會詢問：你是否使用過第三方公司服務，是否有可能被盜號。

亞馬遜的這次舉動讓申訴關聯不再那么麻煩了！看完這篇文章，賣家朋友如果碰到，心里也能有個底知道如何處理了！當然，希望賣家們都不會遇到這樣的情況！！！

商機探測器2大功能升級

商機探測器應該被越來越多人所熟知了，在做新品、競品調研時，這個功能的作用就很明顯。測試過的賣家就知道，上面展現的數據還是較為準確的，具有參考價值。

這次亞馬遜有針對性地對商機探測器進行升級，來看看新增了什么功能。

1、買家評論見解（Customer Review Insight）

目前，只有美國站點的上線，并且是專業的銷售賬號才可以查看買家評論見解。目前據小馬了解，其他的站點還未上線，相信不久也就上線了。

（1）“評論摘要”功能

“評論摘要”功能，評論的數據是基于過去6個月評論進行分析。評論摘要分為正面評論和負面評論，對兩種評論提供“主題”、“#Mentions（提及次數）”、“評論摘要”等信息。買家可以快速的查看并分析評論摘要里的信息，從而更快、更準確地改進產品功能，或是上線新產品。

（2）“對星級評定的影響”功能

“對星級評定的影響”功能則有利于賣家了解并量化具體評論關鍵詞對星級評定產生的正面或負面的影響。賣家可以通過該功能快速判定買家評論的某一主題或關鍵詞，對星級評論的影響系數。

2、商品指標（Product Metrics）

目前該功能現已在亞馬遜美國站、英國站、德國站、法國站、意大利站、西班牙站這些站點上線，同時是專業銷售賬戶，那么可登錄亞馬遜賣家平臺訪問商品指標。

“商品指標”頁面，是亞馬遜針對某個商品、ASIN展示相關信息，提供給賣家分析優化產品策略。“商品指標”頁面目前有過去 90 天的商品價格和優惠數據、平均費用、商品點擊量和趨勢、趨勢動態折線圖、利基商品出現在哪些細分市場等。

（1）產品基本信息

（2）產品趨勢動態

（3）利基商品出現在細分市場

升級的這2大功能，在產品分析上更加數據化、精細化。相信也能幫助賣家朋友們更好地去分析產品數據，完成銷售目標。

來源：喜運達

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