
AMZ123獲悉,不斷增長的通貨膨脹和緊迫的生活危機跡象都不會削弱西班牙電子商務(wù)的發(fā)展。Qapla的航運平臺等大型電子商務(wù)和專家預(yù)測,2022年11月-12月以及2023年1月期間的假期銷售季的銷售額將比2021年銷售旺季增加8%。
近年來,年末的假期銷售季素來是賣家增加銷售額的銷售旺季,2022年西班牙人的消費趨勢是價格比較并且在偏向在促銷期間購買。
全渠道在2022的黑色星期五將更受歡迎。數(shù)據(jù)表明,歐洲人主要在以下5個銷售渠道購買:智能手機(80%)、網(wǎng)站或應(yīng)用程序(78%)、PC/平板電腦(76%)、社交網(wǎng)絡(luò)(70%)、實體店(66%)。使用多個渠道的消費者的平均支出是僅使用一到兩個消費渠道的消費者的2.5倍。
盡管“白色星期一”仍然是購買的首選日期(18.2%),但在“黑色星期五”活動期間,大部分購買都轉(zhuǎn)移到了11月26日星期六,這是銷售額最高的一天,不僅在西班牙,而且在例如:意大利、法國、德國、荷蘭、英國或美國等更多國家/地區(qū)也顯現(xiàn)出這一提前購買的消費趨勢。線上買家表示他們已提前將所需產(chǎn)品加入了購物車,這樣他們只需在銷售開始后下單即可。越來越多的西班牙人計劃在黑五期間購買圣誕節(jié)禮物。
按品類劃分,西班牙消費者將在時尚品類支出最高,平均為226.9歐元,其次是電子產(chǎn)品,為187歐元。
AMZ123了解到,銷售旺季期間在線訂單的增加將導(dǎo)致退貨和換貨量的增加。為此交付速度和交付服務(wù)便顯得至關(guān)重要。Qapla的數(shù)據(jù)基于580多個歐洲電子商務(wù)和管理的700萬總出貨量,根據(jù)Qapla專家的說法,黑色星期五活動是吸引新客戶并保留或永遠(yuǎn)失去他們的關(guān)鍵時刻,賣家需為買家提供良好的品牌體驗以留住新老買家。
小編?Estella/AMZ123
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來源:喜運達(dá)

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