亞馬遜品牌備案屢次被拒！如何處理？

2022年8月6日 20:50:31 來源：喜運達

這兩天好幾個賣家朋友在問這個類似的問題：新品牌沒辦法備案到品牌賬戶，被亞馬遜品牌團隊拒絕好幾次。

出現類似問題的原因只有三種：

1.如果品牌是從別人那里二手購買，可能你的品牌早就被備案，并且被亞馬遜拉入黑名單，品牌在脫離亞馬遜是正常可以用的，但是亞馬遜給這個品牌做標記，你并沒有查詢品牌有無不良記錄的前提下購買，再次備案的話亞馬遜會拒絕接受品牌。

解決方式：如果你是想入二手品牌，你可以問亞馬遜客服，先確認這個品牌有沒有被標記，如果已經被亞馬遜標記了千萬不要入。

2. 亞馬遜品牌賬號被標記：假如說你的品牌是新注冊的品牌，但是你提交這個品牌發現被亞馬遜拒絕了，你換另一個新的品牌還是同樣的情況，還是被拒絕了，是因為你這個品牌賬號有不良記錄，比如：<1>你以前的品牌代理注冊方違法行為被國家商標局列入黑名單，導致你的賬號受牽連。

<2>有可能你在運營過程中出現違規操作，并且你的品牌受牽連，也包括你授權的賬號被封店，違規操作，你的品牌也會遭殃，這個時候你的品牌賬號也會被標記。

3. 品牌所有者和亞馬遜品牌賬號的主體信息不一樣，比如你的品牌是個人名下的，但是你的店鋪綁定企業，你這個時候你需要更改你的品牌所有者再去備案，不然這個品牌賬號沒法備案該品牌。

這篇文章是針對第二種情況，群里的賣家朋友們問我申訴郵件，但是你申訴的時間很長的，估計拖到一個月的時間，我建議直接開電話case 。

路徑

登錄brand registery 賬號之后——點擊help/support —— 再點擊 technical issues .

你可以留虛擬號碼，只要你能接通的電話號碼，你在上面的部分

short description 那里填寫 brand support team

然后下面的please describe issues 這里你就填寫：

Please handover this case to brand registery support ，this case is urgent and our lawyer already reach out to amazon legal issue team .

然后留電話就可以，下面我把群里發的內容直接截圖發給大家了，需要文字版內容的轉發這篇文章再獲取！謝謝，按照以下順序溝通，念出來就可以，他們知道到底出什么問題，這個轉接過程比較久，你可能等個半個小時，這個過程中一共轉接三個人，因為每個人的權限不一樣的，你就給第二人開始復述同樣的問題，他就知道轉給哪個同事，有時候第三個人他會問這個賬號的所有者信息，你就提前準備好你的公司名，地址，什么時候注冊這個賬號等等，以上問題會被問到的。