如何跟蹤社交媒體分析？

2022年6月30日 21:30:18 來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

付費(fèi)活動(dòng)必然需要社交媒體分析來(lái)監(jiān)控工作成果，所以本篇文章主要和大家分享如何跟蹤社交媒體分析。

什么是社交媒體分析？

社交媒體分析允許跟蹤指標(biāo)、衡量結(jié)果并評(píng)估社交媒體活動(dòng)是否成功?？梢詮氖褂玫拿總€(gè)社交媒體平臺(tái)中提取本地分析，或者從無(wú)數(shù)第三方分析工具中進(jìn)行選擇。大多數(shù)可以處理來(lái)自多個(gè)平臺(tái)的分析，簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)的報(bào)告流程。

要養(yǎng)成定期查看社交媒體表現(xiàn)的習(xí)慣，通過(guò)這種方式，可以識(shí)別和解決問(wèn)題、更改路徑或適當(dāng)擴(kuò)展工作量。如何跟蹤社交媒體分析？

如何跟蹤有機(jī) KPI

查看有機(jī)社交媒體分析時(shí)，了解關(guān)鍵指標(biāo)的概覽會(huì)很有幫助。通過(guò)這種方式，識(shí)別不尋常的模式，并把其考慮進(jìn)未來(lái)的社交媒體內(nèi)容日歷規(guī)劃內(nèi)。當(dāng)受眾增長(zhǎng)時(shí)，可以了解品牌在社交媒體上的影響力是增加還是減少，查看覆蓋面或展示次數(shù)，可以了解是否已經(jīng)與足夠多的人建立聯(lián)系，查看參與度，可以了解帖子是否引起了觀眾的共鳴。

在了解每個(gè)渠道的社交媒體表現(xiàn)后，深入了解與目標(biāo)一致的指標(biāo)。比如潛在客戶生成是主要目標(biāo)，那么請(qǐng)密切關(guān)注內(nèi)容的覆蓋面和點(diǎn)擊量，優(yōu)先考慮的指標(biāo)可能包括：喜歡、注釋、留言、分享、保存、點(diǎn)擊次數(shù)等。

如何跟蹤付費(fèi) KPI

在社交媒體上投放廣告時(shí)，最好按照設(shè)定的時(shí)間表查看分析。這樣可以識(shí)別模式并解決性能問(wèn)題，而不是專注于暫時(shí)的分布問(wèn)題。

查看關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)了解廣告系列效果，展示次數(shù)，可了解廣告是否有效投放、每千次展示費(fèi)用 (CPM)，可幫助設(shè)置成本基準(zhǔn)及頻率，確保用戶以正確的速度看到廣告，關(guān)注與廣告系列相關(guān)的指標(biāo)：互動(dòng)、視頻觀看次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC)、潛在客戶、每個(gè)潛在客戶的成本及購(gòu)買，每次購(gòu)買成本，如果達(dá)到或超過(guò)了設(shè)置的 KPI，可以考慮擴(kuò)展廣告支出，如果廣告效果不佳，請(qǐng)開始排查問(wèn)題，通過(guò) A/B 測(cè)試社交廣告，可以找到適合受眾的內(nèi)容以及為業(yè)務(wù)帶來(lái)最佳結(jié)果的內(nèi)容。

一個(gè)總結(jié)：無(wú)論企業(yè)是否有計(jì)劃專注于有機(jī)增長(zhǎng)或在營(yíng)銷組合中增添付費(fèi)社交，都可以將這些最佳實(shí)踐應(yīng)用于從創(chuàng)建內(nèi)容到跟蹤指標(biāo)以及快速變化的付費(fèi)社交環(huán)境。

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