前言

韓國知名品牌被爆刷單！將面臨1.4億罰款！

背景:

韓國Oa 公司成立于2014年1月，主營加濕器、風扇、電暖器、空氣凈化器、按摩器等。它的產品在韓國各大電商平臺上（Gmarket，Coupang等）都有銷售。

在Coupang店鋪上銷售產品基本都是藍色火箭配送。

而它也正是這次被處罰的主角。

正文

1.公平交易委員會對涉嫌刷單的品牌公司處以1.4億韓元的罰款。

2.該公司一直存在刷單（測評）現象。

3.與韓國測評服務商一起撰寫并發布 3,700 條虛假評論。

1.品牌公司OA與刷單代理公司發布了數千條關于“空箱營銷”的虛假評論，被政府罰款并處以更正令。

2.韓國稱之為：空箱營銷。是指招募兼職學生購買產品，將沒有產品的空箱發送給他們，并讓他們撰寫評論。

3.根據公平貿易委員會的調查，2020 年 5 月至 2021 年 5 月，OA 與 刷單代理公司在一家銷售 OA 吸塵器、電動牙刷和加濕器的在線店鋪中通過空箱營銷發布了約 3,700 條虛假評論。

5.與提供和贊助實際產品的裂變式營銷相比，刷單可以在短時間內以更低的成本增加銷量和評論數量。OA等企業在這方面極大的投入。

6.刷單代理公司招募兼職學生，并為兼職學生提供手稿、照片和視頻，以撰寫好評。此外，還貼出了自己寫的評論，因此難以判斷是否被篡改。

7.兼職學生使用他們的個人身份證和付款方式購買所指示的產品，撰寫評論每條可獲一定的報酬。

8.評論本身的存在、評論的數量和內容都是虛假的，普通消費者可能會識別為實際購買評論。此外，他們判斷很可能有很多人已經購買了該產品，或者通過看到虛假評論而誤解了它的質量和性能。

9.評論和評分數量增加，導致商場曝光排名上升，可能直接損害競爭對手。

10.對此，公平貿易委員會根據“標簽和廣告公平法第3條第1款第1號”，決定對Oa公司處以1.4億韓元的罰款和更正令，同時對刷單代理公司處以更正令。

11.公平交易委員會表示：“這項措施是對通過空箱配送和操縱評論產生虛假評論，同時欺騙消費者和網絡商城的經營者的制裁。”

12.它補充說，“鑒于行為和手段是惡意的并且大規模實施，我們認為有必要進行嚴格的制裁。我們將進行監控。”

來源：喜運達

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