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Lazada向全站點(diǎn)所有跨境商家開放【假期模式2】功能

2022年6月12日 20:49:50    來源:喜運(yùn)達(dá)


親愛的商家朋友,


為給予商家和消費(fèi)者更多更靈活的交易選擇,平臺(tái)將于2022年6月9日起將假期模式2面向所有站點(diǎn)的跨境商家開放。


【1】假期模式2注意事項(xiàng)


  • 開啟假期模式2之后,F(xiàn)BL海外倉的商品不受影響,照常進(jìn)行倉發(fā)履約


  • 開啟假期模式2之后,商品在前端正常可見,消費(fèi)者可下單,僅對(duì)假期期間產(chǎn)生訂單的履約時(shí)效進(jìn)行延長

  • 開啟假期模式2之后,前端顯示的交付時(shí)間會(huì)根據(jù)商家開啟的時(shí)間段在原有時(shí)效上進(jìn)行相應(yīng)的延長,且商品標(biāo)題下方會(huì)有橫幅提示消費(fèi)者您的店鋪處于假期模式

  • 開啟假期模式2之后,ASC后臺(tái)訂單管理頁面的時(shí)效倒計(jì)時(shí)也會(huì)相應(yīng)延長

  • 我們建議您在短期不能正常運(yùn)營店鋪,但可以在假期結(jié)束后及時(shí)完成訂單履約的情況下開啟該假期模式,最長只能開啟14天(日歷日)

  • 開啟假期模式2后,訂單被延長時(shí)效后,平臺(tái)仍會(huì)考核訂單的履約情況,若未及時(shí)履約,訂單還是會(huì)按照取消時(shí)效被取消且影響SOT與取消率


  • 若店鋪內(nèi)有預(yù)售商品,則開啟假期模式2后,預(yù)售商品的PDP交付時(shí)間也會(huì)相應(yīng)延長

  • 開啟假期模式2后,后臺(tái)系統(tǒng)需要1天時(shí)間生效,我們建議您提前一天打開假期模式2

  • 若連續(xù)多次對(duì)假期模式2的區(qū)間進(jìn)行調(diào)整,訂單履約時(shí)效的延長只會(huì)基于當(dāng)時(shí)的假期模式區(qū)間進(jìn)行延長,即訂單不會(huì)因?yàn)榧倨谀J降恼{(diào)整而無限延長。請(qǐng)勿濫用假期模式功能

例如:店鋪A(中國大陸LazMall店鋪),第一次開啟假期模式2為5月8日-5月10日,那么5月9日產(chǎn)生的訂單按照2個(gè)工作日時(shí)效TTS,是5月13日履約。隨后若店鋪在5月9日再次延長假期至5月20日,但5月9日的訂單時(shí)效還是保持不變,即5月13日履約。


【2】如何開啟假期模式2?


ASC賣家中心左側(cè)導(dǎo)航欄選擇 我的賬戶—簡介—假日模式,選擇Holiday mode with store open & only fulfilment extension模塊,如圖點(diǎn)擊灰色按鈕設(shè)置對(duì)應(yīng)的時(shí)間區(qū)間后點(diǎn)擊下一步即可開啟。



關(guān)于假期模式的詳細(xì)介紹您可前往幫助中心進(jìn)行查看。如有其他疑問,煩請(qǐng)聯(lián)系在線客服為您進(jìn)行解答。


順祝商祺,


Lazada 跨境團(tuán)隊(duì)




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