VC巨蟒“吞噬”大類目！亞馬遜對惡搞置之不理？

2022年6月9日 15:41:09 來源：喜運達

俗話說一朝被蛇咬十年怕井繩，而亞馬遜賣家最怕的無疑是“VC巨蟒”了。VC賬號本是亞馬遜針對供應商推出的平臺，卻被一些無良賣家當成了打擊同行的武器。

歷史的經驗告訴我們，VC巨蟒極其兇殘，篡改Listing，惡意跟賣，搶奪購物車，無惡不作。對此，歐美市場的賣家們是深有體會。令人萬萬沒想到的是，最近有賣家爆料，VC巨蟒連一些亞馬遜冷門站點也不放過。

疫情沖擊下，許多賣家本就舉步維艱，沒想到這些作惡的VC巨蟒更加肆無忌憚，在亞馬遜上橫行霸道。對此，有賣家表示活得很卑微......也有賣家奮起反抗！

賣家爆料VC賬號只手遮天！

亞馬遜團隊面對投訴置之不理！

亞馬遜某些“特權”選手VC賣家對于第三方賣家而言，往往是深惡痛絕的，原因無二，一些不良VC的“騷操作”給賣家們留下了嚴重的心理陰影。

近日，就有賣家向侃侃爆料稱，自己在中東站-阿聯酋站家居類目的運營中發現，在亞馬遜BS榜單上，放眼望去全都是amazon.ae，前50名中至少有40個listing購物車都被這一標簽的產品獨占了，并且其他的類目也存在這種現象。該賣家通過testbuy查到了這些標簽背后的企業名稱，由此肯定了這些都是VC賬號。另外，她也表示自己花了半年多時間打廣告推起來的產品，也在上個月被VC直接跟賣了，怎么降價都拿不回購物車。

圖源：亞馬遜前臺

據該賣家所說，原本以為逃離了歐美站點能夠避免高難度的競爭，結果做個阿聯酋的小站點也會遭遇VC窮兇極惡的跟賣！這讓她也感到無可奈何，畢竟誰能想到這么冷門的站點也會有VC只手遮天的事情發生呢？

不僅如此，歐美大賣從去年開始就在拼命移除到海外倉的售后卡，而惡搞她的這個VC賣家2022年還敢直接在標簽上堂而皇之放自己的郵箱。對此，該賣家嘗試過發郵件和投訴給前臺以及后臺團隊，可惜亞馬遜都置之不理！

圖源：爆料賣家

她最后補充到：“我們通過testbuy，發現該VC跟賣的產品是直接在1688拿的類似產品或者是基礎款，也不理會產品到底是不是同一個，直接就放在亞馬遜上出售。并且前臺買家投訴產品描述不符，亞馬遜客服也沒有任何理會，只是簡單詢問買家：是否需要退貨退款僅此而已，不做調查。”

這等操作于我們第三方賣家來說，簡直是滅頂之災，畢竟listing的購物車和編輯權與賣家業務息息相關，VC不把好產品的關，迎來大把差評，最后還會影響到第三方賣家的銷售。這也讓許多賣家怒斥：本是同根生，相煎何太急！

深受其害的那些年，

賣家與VC巨蟒正面交鋒！

亞馬遜利用“跟賣”為電商平臺吸引流量，為消費者提供更優質更優惠的產品，方便了消費者快速尋找自己所需的商品。同時亞馬遜設立跟賣的最初目的是為了促使各個賣家能建立起自己的品牌，讓自己的產品更具有不可替代的性質。然而，亞馬遜允許跟賣這些年，整個市場的歪風邪氣就從未停歇。

其實，上文所講的VC跟賣事件，早已不是什么新鮮事，而冷門站點的競爭尚且如此，更何況亞馬遜下的幾個熱門站點。不論是18年鬧得滿城風雨的VC巨蟒血淚事件，還是20年VC借疫情無底線惡搞致上千條listing淪陷事件，都讓賣家們深受其害、損失連連。就在上個月，第三方賣家依舊在反映，和VC正面交鋒的那些事兒。

一位賣家在論壇發帖稱，他的美國站產品ASIN被VC跨站點篡改Listing，他也詳細闡述了自己的經歷：“正常售賣的美國站ASIN突然下架，產品不可售，后臺查看是正在接受危險品審核，產品本身不屬于危險品。提交了《不含化學成分的商品的豁免表》，2天之后得到回復：由于此商品詳情頁面的標題在不同商城間不一致，因此無法對該 ASIN 進行分類。找客服之后才弄明白是改的ASIN被競賣上傳到了瑞典站修改了標題，導致與美國站標題不一致，無法通過審核?！?/p>

除了篡改Listing以外，惡意添加違禁詞也是某些VC賣家常用的惡搞競對的手段。據一位賣家反映，自己的產品因為沒有品牌，又被VC賣家惡搞，詳情頁等多項信息被篡改，加了違禁詞，開CASE亞馬遜依然不處理，導致自己投訴無門，也不知道應該怎么辦了。

圖源：賣家分享

總而言之，許多類目都已經被VC賣家占據了大片江山，且因為其“特權”，也讓賣家們的跨境之路多了許多磕磕絆絆。

03如何反擊VC的惡意操作？

既然打不過，就選擇加入！想要反擊這些不良VC，對于許多賣家來說，或許只有自己成為VC賣家，才能徹底擺脫這種腹背受敵的局面，不過，有賣家也發現，VC賬號的賣家其實也有自己的不易。例如，亞馬遜VC賬號的PO難下、單品利潤低、回款周期長、很難掙錢。因此，他認為，做VC的一般都是借助這些權限去幫自己推產品、搞競爭對手鏈接。

圖源：知無不言

跨境老兵Moss在自己的文章>>Moss：聊一聊亞馬遜VC賬號那些坑！中也提到，想要做好一個VC賬號其實并不容易，因為VC是一個B2B的生意，和傳統外貿B2B里面的人對人是一樣的，公司的各個能力都需要配合的上，包括和VM搞好關系，獲取訂單的能力，以及海外倉儲配送等等。所以說如果你真的想做VC，并不是說買個號就可以開始了，你必須要解決下面幾個事情：

1.要有懂VC業務邏輯的操盤；

2.一個愿意配合且扶持你的VM；

3.能和VM持續溝通的人；

4.海外倉體系；

5.資金周轉能力。

不然的話，貿然進入VC，一定就是炮灰。不過，相較于目前第三方賣家所面臨的困境，VC賣家的運營并不算有多難。尤其是對于不良VC賬號的惡意攻擊，作為第三方賣家，又應該如何反擊呢？侃哥之前也有寫過相關的文章，大家可以點擊查看>>Prime Day臨近，VC惡搞猖獗！中小賣家如何還擊？ 一位資深賣家也同樣給出了如下建議：

1.Listing被不良VC賬號篡改怎么辦？

可以開case與亞馬遜客服國外的VC團隊取得聯系，進行相應的資料提供。

2.如何防止VC賬號的跟賣？

方法一：GCID上傳自己產品listing

方法二：UPC豁免上傳產品

正如前文所說，未經品牌備案的賣家，很容易被VC去跟賣且申訴無門。而品牌備案了的賣家可以申請UPC豁免，這才能對產品listing具有絕對的編輯權。不過，亞馬遜VC還是能夠修改沒有UPC的listing，這種情況只能通過開case聯系國外VC團隊或是模板刷新的方式改回來。

你還有什么解決VC跟賣的好辦法嗎？歡迎在評論區留言分享！

來源：喜運達