ETSY真的是一個讓人又愛又恨的平臺,愛它的利潤是真的高,下面的一個擺件,不能說有多精美吧,只能說毫無創(chuàng)意,在咱們中國,比這個精美有創(chuàng)意的多了去了,看看180刀的價格和700多的月銷,果然國內(nèi)雖然只有3000的工資,但是比國外3000刀的工資活的舒服。

ETSY平臺也有恨,恨它的無緣無故的封號、恨它嚴格的開店條件、恨它店鋪運營的繁瑣條件。
今天的內(nèi)容就是關(guān)于ETSY的封號的,有很多客戶反映自己的ETSY店鋪出單了就會被封號,貨發(fā)不出去,款回不了。這一切都是為什么呢?
我們從事跨境電商很多年了,自然也認識很多在美國運營ETSY的朋友,按道理來說他們身在一個那樣的環(huán)境,店鋪肯定是穩(wěn)定的不得了,可是事實并不是你們相信的那樣的。
1)關(guān)于店鋪的操作時間
很多防止店鋪被封的攻略中幾乎都要求按照美國人的習(xí)慣來運營店鋪,于是在中國大陸上活著一批“跨境電商美國人”,白天當晚上用,晚上當白天用。
今天要告訴大家一個反例,我們的一位美國朋友反饋,上線時間并不是絕對的,作為一個夜貓子的她,經(jīng)常在北美的凌晨開工,店鋪還是活的好好的,非常迷幻不是嗎?

雖然這些朋友的經(jīng)歷告訴我們時間并不是絕對的,但是我決不推薦你這么多,一是官方并沒有說上線時間的問題做出說明,這個事情并不能確定。二是成本太高,就被封店鋪。比較推薦大家有規(guī)律的登陸了運營店鋪。
不過悄悄告訴大家,店鋪開店時間越久,店鋪越穩(wěn)定,但絕不是時間越久的店鋪就無限穩(wěn)定,只是時間越久的店鋪,被平臺審核的概率很低!
2)關(guān)于出了首單被封
關(guān)于這個問題有很多客戶有這樣的迷信,他們覺得購買資料開店鋪容易出單就會被封,就找到我們問我們有沒有出過單的老店鋪提供,請各位想一想,出過單的店鋪真的就安全了嗎?
那些出過單被封的店鋪真的就是因為出單了才被封的嗎?
要說明這個問題,大家需要明白一個道理,那就是幸存者偏差,二戰(zhàn)時,工程師們根據(jù)安全返航的戰(zhàn)斗機上的彈孔來判斷飛機上的哪個部位需要加強,這恰恰是錯誤的,因為沒有安全返航的飛機才是需要參考的對象。

用上面的例子想告訴大家的是,你不知道官方什么時候?qū)彶榈赇仯膊恢朗裁磿r候可能封,恰好在你出單的時候被封了,你就以為是出單導(dǎo)致的被封。
因為這個時候你的印象最深刻,出單的喜悅,封店的悲催,大喜大悲一下子全經(jīng)歷了。
堅定認為ETSY出單的時候容易被封。

3)關(guān)于產(chǎn)品的圖片問題
這是需要賣家朋友真正注意的問題,大家一定要提高攝影技術(shù),圖片既能影響店鋪生死又影響銷量,店鋪被封中的一個重要原因就是圖片侵權(quán),試想一下,ETSY主頁搜某個關(guān)鍵詞出來的全是同一個主圖的產(chǎn)品,哪個平臺允許出現(xiàn)這樣的情況呢?

(此類重復(fù)度太高的產(chǎn)品圖片是不取得)
平臺要的是百花齊放,不是千篇一律!速賣通,1688拿貨的賣家們要切記這一點,不要直接用供應(yīng)商提供的圖片。圖片也是有版權(quán)的,檢查一下自己的鏡頭是不是有什么美國隊長、米老鼠等等需要授權(quán)的形象,因為你拍攝的圖片是用于經(jīng)營目的,和平常的拍攝分享要嚴格區(qū)分開來。
最后要做到產(chǎn)品圖片的風(fēng)格統(tǒng)一,有條件的最好自己拍,也不用投資專業(yè)的設(shè)備,現(xiàn)在手機的拍照水平還是可以的,簡潔、突出產(chǎn)品特征、不要有可能侵權(quán)的因素即可。
4)總結(jié)的ETSY封店的主要原因
從官方回復(fù)的店鋪為什么被封的郵件來看,主要是這么幾點原因:
IP問題,重復(fù)使用
產(chǎn)品問題,不符合原創(chuàng)/手工/復(fù)古/設(shè)計
侵權(quán)行為,外觀侵權(quán)或者專利侵權(quán)
重復(fù)入駐,使用入駐失敗的材料
雙幣信用卡扣費失敗,無法繳納刊登費(也有說法不會被封,只是影響廣告投放)
頻繁操作,重復(fù)提交等行為
店鋪名疑似侵權(quán)問題
瀏覽器沒有清除cookie等問題
其他常見被封店鋪的原因:
1.產(chǎn)品不被平臺認可!
2.頻繁更換店鋪信息!
3.產(chǎn)品不屬于可售類目范圍內(nèi),注冊下來第二天很容易被封,
4.第二次注冊店鋪,郵箱和ip都是用過的,注冊下來秒封。
5.第二次注冊店鋪,收款用過,或者同一個人,也照樣被封。
6.刷單,刷瀏覽量,自己注冊買家賬號經(jīng)常給自己店鋪刷流量,也容易被封。
7.差評和投訴太多,如果一個產(chǎn)品差評太多盡量下架,投訴太多容易封店。
8.頻繁盜用其他店鋪的品牌名字做關(guān)鍵詞,很容易被封。
9.大量鋪貨行為,從其他平臺盜圖,一次性上傳產(chǎn)品,很快會被封。
10.其他原因就是運營過程中誘導(dǎo)客戶刷好評,或者未及時處理退貨等,引起的客戶投訴

圖示就是常見被封店鋪原因之一
所賣產(chǎn)品不被平臺認可,違反平臺的售賣條款
有的賣家認為,我的產(chǎn)品絕對是原創(chuàng)手工
但是,平臺有一個防止侵權(quán)外觀侵權(quán)的條款
別人已經(jīng)賣了,你如果賣類似或者一樣的就是侵權(quán)行為!

此圖為平臺賣家規(guī)則
這是原文鏈接,朋友們復(fù)制到瀏覽器直接去看

如下圖所示

現(xiàn)在理解為什么自己產(chǎn)品是原創(chuàng)手工的,還有一些概率被暫停店鋪的原因了嗎?不明而喻了喲~
5) 那么我們應(yīng)該如何避免呢?
為什么有的滿月(滿季)店鋪出一個訂單就被封了?
存在刷單/延遲發(fā)貨/侵權(quán)/或者違法規(guī)則的惡意跟賣
前面兩個可以很容易理解,侵權(quán)不發(fā)貨都是被封的
后面怎么理解呢?
侵權(quán)行為,其實很容易理解,平臺是原創(chuàng)手工平臺,有一定概率是
需要保證原創(chuàng)手工作品的,既然是原創(chuàng)手工,那么就是有一定的專利權(quán)
所以很容易理解了,侵權(quán)行為平臺查很嚴格的!

在平臺的搜索頁面,明顯就可以看到,賣家手冊里面就可以看到,平臺一定程度上,禁止售賣一模一樣的產(chǎn)品!所以大家出售產(chǎn)品的時候,注意一下,千萬不可以賣一模一樣的產(chǎn)品,或者明顯類似,看的就是禁止跟賣!
平臺賣家,也可以直接舉報一樣的產(chǎn)品,或者存在侵權(quán)行為的店鋪產(chǎn)品,平臺會根據(jù)上架時間,以及兩個賣家情況!

可以直接舉報這個產(chǎn)品跟賣

4.有的產(chǎn)品不符合平臺的產(chǎn)品要求

5.有的朋友會說,我這邊看了,平臺上面有賣我們這樣的產(chǎn)品,那就更加不能賣類似或者一樣的產(chǎn)品,那有的朋友說,我這邊找了一個平臺上沒有出售的,也不能確定是不是符合平臺的產(chǎn)品規(guī)則啊,那么應(yīng)該怎么操作呢?
已經(jīng)有了的產(chǎn)品,我怕侵權(quán),沒有的我怕不給賣,違背平臺的規(guī)則,那該怎么辦呢?
我們舉個例子:
《一》如果是普貨類目(平臺的首頁大類下面的類目)

如果是此類類目的產(chǎn)品,那么只需要看一下款式是不是侵權(quán)即可

比如這款杯子,我們可以直接在前臺點擊,more like this

可以找到一個材質(zhì)的所有風(fēng)格的產(chǎn)品,那么你只需要找到這個風(fēng)格的其他
產(chǎn)品,我們可以看到的是,杯子和杯墊,往后8頁面,基本上所有產(chǎn)品都可以看到了!

結(jié)論出來兩個:
同一個材質(zhì)的其他物品,比如杯蓋、別具一格的勺子等
同一個類目(杯子),其他的材質(zhì),比如磨砂杯子,不同材質(zhì)
《二》如果不是普貨類目(冷門的類目)
比如一些虛擬產(chǎn)品,比如三級類目以上的類目

三級類目以上的產(chǎn)品,我們稱之為類目比較冷門的
此類產(chǎn)品,本身賣的不是很多人,然后盡量不要有一模一樣的產(chǎn)品
就沒什么大問題了!
6)總結(jié)和思考
Etsy真的很煩!有時候它不會在你沒銷售時關(guān)店,等你有單子了、它就把你店給關(guān)了!什么理由都沒有給。
讓我自己去他們的違規(guī)list里面去找理由。
有朋友在北美當?shù)亻_店店鋪也不明所以的被封,也有朋友在1688拿貨買個幾十倍的高價賺的風(fēng)生水起,可以確定的是平臺是人工的審核,不然也不會這么無理取鬧無緣無故!
來源:喜運達

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