亞馬遜小知識：后臺能否設置針對不同Listing設置不同的退貨地址？

2022年5月5日 16:02:07 來源：喜運達

后臺能否設置針對不同Listing設置不同的退貨地址？

有，為特定 SKU 提供退貨地址

那具體是怎么設置？

亞馬遜后臺有提供基于特定標準的退貨地址

（來源：亞馬遜后臺）

鏈接：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G202183780

您可以為給定區域中的所有商城設置一個默認退貨地址，為每個商城分別設置默認地址，或者設置調整，從而僅在美國商城支持多個退貨地址。

配置多個退貨地址的方法有兩種：

提供基于特定標準的退貨地址：

重要： 您創建或修改某條規則后，該規則將適用于之后創建的訂單的所有退貨請求。新創建的規則將不會更改已創建訂單的退貨請求。

前往【設置】，然后選擇【賬戶信息】。
在【賣家賬戶信息】頁面的【發貨和退貨信息】部分下，選擇退貨地址。
在【退貨設置】頁面中，選擇【退貨地址設置】。
如果您需要創建新地址，請選擇【管理您的退貨地址】鏈接，然后輸入唯一的地址名稱和實際地址。或者，您可以跳到第 4 步并選擇一個現有地址。
注意：您不能使用一個現有的地址名稱，除非原始條目已被刪除。
在【例外規則】下，選擇【添加新規則】。
在新規則下：

輸入規則名稱。
通過選擇商品分類輸入規則定義或標準（選填）。
選擇退貨原因（選填）。
輸入價格范圍或全選（選填）。
點擊【更改地址】，然后選擇一個地址。
點擊【保存】。

要編輯現有規則，請選擇該規則，點擊【編輯】，修改設置，然后點擊【保存】。

要刪除規則，請選擇該規則，然后點擊【刪除】，并確認您想要刪除該規則。

注意：如果您為不同的退貨地址設置了多個具有相似標準的規則，我們會將商品退回最符合標準的地址。例如，如果“規則 1”是“GL：鞋靴”，原因代碼為 “太大”，單價范圍為“$25 - $50”，而“規則 2”是“GL：鞋靴”，原因代碼為 “全部”，單價范圍為“$0 - $50”，退貨請求為“GL：鞋靴”，原因代碼為 “太大”，單價為 $30，便需選擇“規則 1”。

為特定 SKU 提供退貨地址

上傳數據中新添加的 SKU 和退貨地址將應用于成功處理上傳數據后創建的訂單的退貨請求。

前往【設置】，然后選擇【賬戶信息】。
在【賣家賬戶信息】頁面的【發貨和退貨信息】部分下，選擇退貨地址。
在【退貨設置】頁面中，點擊【退貨地址設置】。
如果您需要創建新地址，請點擊【管理您的退貨地址】鏈接，然后輸入唯一的地址名稱和實際地址。或者，您可以跳到第 4 步并選擇一個現有地址。
注意：您不能使用一個現有的地址名稱，除非原始條目已被刪除。
在【退貨設置】頁面上，點擊【管理退貨模板】。
下載退貨地址模板。
在【如何準備您的退貨地址模板】下，按照【說明】選項卡上的步驟操作。
輸入 SKU 以及第 3 步中指定的地址名稱。請勿輸入實際地址。僅輸入地址名稱。
注意：要對個別 SKU 使用默認的退貨地址，請指定 SKU，然后在【移除退貨地址調整】列中選擇【是】。
完成此模板后，請確保【ReturnAddress】頁面如選項卡所示，然后再保存。另存為制表符分隔的文件 (*.txt)。
在管理退貨模板頁面中上傳文件。