先來看下今天要分享的內容
問題1: 針對LISTING出現"已禁止顯示搜索結果"!
問題2: 在后臺編輯頁面, 以及用模板去修改某個屬性的時候出現無法修改, 以及8541報錯的情況；
那么今天的文章中我們就重點說下如果遇到了以上問題, 該如何快速的處理相關問題！
01
"已禁止顯示搜索結果"
平時正常運營亞馬遜店鋪的時候, 突然某天可能你發現自己的某款LISTING上出現"已禁止顯示搜索結果"的字樣, 并且當前鏈接已經不可售的情況！
這種情況除了老的鏈接會偶爾被系統抓取到屬性缺失, 新上的鏈接也會因為屬性缺失而導致禁止顯示。
有些賣家為了節省時間會選擇提前發貨, 先隨便給要發貨的產品上傳個鏈接, 其中很多屬性都不填, 可能就會填標題和某些必填項, 其他的屬性, 包括標題都會在貨到倉庫上架前全部優化的時候再一次性填寫。剛開始鏈接都正常, 可能某天就會被系統抓取到屬性缺失導致禁止顯示！
當我們點擊禁止顯示搜索顯示, 會自動跳轉到"商品質量信息改進"界面, 提示我們是當前鏈接某個屬性丟失所引起。
當我們填寫了系統提示的缺失屬性后, 不管等多久, 禁止顯示搜索結果仍然存在, 再次點擊, 還是提示這個屬性丟失, 就是不管是在商品質量改進頁面, 還是從鏈接的編輯處都無法把這個屬性填上去, 簡直要奔潰了, 感嘆亞馬遜的BUG真是多, 論情緒和心態管理的重要性！
這種情況就意味著, 是亞馬遜系統控制了這個屬性的編輯權導致你無法編輯, 說白了就是這個屬性板塊的編輯權目前不在你手里, 而是在于亞馬遜官方手里, 所以不管你是通過后臺編輯, 還是用模板都無法更改/或者填寫這個屬性值, 那么這個時候我們該如何做呢？
目前解決方式有3種:
方式1: 拿回這個屬性板塊的編輯權；
操作方法如下,
聯系亞馬遜賣家支持, 并提供帶有UPC條碼和品牌的產品的實拍圖給到亞馬遜客服, 再由亞馬遜客服轉到美國本土相關技術團隊, 來取消對某個屬性板塊編輯權的限制！
編輯權
LISTING Edit Permissions
備注: 其實現在國內客服團隊的權限很小, 在19年的時候亞馬遜就已經把中國客服手里的很多重要的權限收回美國本土客服的手里啦, 所以中國客服是無法幫我們釋放編輯權的！
取消限制后我們就可以正常去填寫該屬性值, 那么此時鏈接禁止顯示搜索結果的問題也會隨之恢復正常。
那么在這里會存在個問題；
就是為什么要提供帶有UPC編碼和品牌的產品實拍圖呢？
答案是為了向亞馬遜官方團隊來證明這個LISTING是屬于你的, 這樣亞馬遜才會幫我們解除這個限制, 否則就很難拿回來。
那么問題來了
目前為止, 大部分新手賣家在購買UPC的時候都會選擇通過服務商或者某寶來購買, 他們賣給你的UPC, 和你的公司(注冊亞馬遜時用的主體), 你的品牌之間沒有任何的關聯性, 也就是說之間沒有任何關系！
那么亞馬遜在通過UPC確定這個鏈接歸屬的時候無法關聯到你的品牌的時候, 可能需要你提供相關證明, 如果你提供不了的話, 亞馬遜是不會把這個編輯權釋放給你的！
所以建議大家在購買UPC的是時候盡量在官網上面去購買！
也有些賣家朋友可能會說:
"我的UPC也不是在官網買的, 到現在也沒出現問題"?
現在沒有出現, 不代表以后的某天會不會被系統抓取到, 因為亞馬遜現在確實比較嚴格, 所以對于新的鏈接盡量把出問題的風險降到最低, 不要到了出問題了, 就麻煩了！
方法2: 就是不拿回編輯權, 每次需要修改的時候直接聯系亞馬遜客服；
同理, 還是提交帶有UPC編碼和品牌的產品實拍圖讓亞馬遜美國本土客服幫你修改, 當然編輯權還是在自己手里比較安心哈, 在別人手里, 總感覺不得勁！
方法3: 如果在用前兩個方法的時候, 無法提交upc和品牌或者主體關系證明的時候該怎么辦呢? 難道編輯權就永久拿不回來了么？
當然并不是
這個時候你應該這么做
Step1: 直接使用"庫存加載工具"模板從亞馬遜大數據庫中徹底的刪除這個ASIN或者LISTING, 就是把這個鏈接的數據在數據庫中直接抹掉, 抹干凈！
下載并打開庫存加載模板, 并填寫以下兩列屬性!
A列"SKU" 填寫想要刪除鏈接的SKU
I列"add-delete"欄手動輸入小寫的"x"
填寫完成后, 保存的時候記得用 (制表符分割文本文檔)
然后在批量模板頁面提交刪除即可！
刪除后等待24小時后, 再用批量模板去重新上傳
Step2: 在庫存>批量上傳商品頁面下載你的產品所在類目的模板, 并填寫模板！
再用批量上傳模板重新上傳這個鏈接即可,
記得在填寫模板的時候記得是用原來的SKU和ASIN上傳, 就是說在填寫模板的時候, 在SKU單元格填寫要刪除鏈接的原SKU名稱, 在產品編碼類型單元格處選擇ASIN, 而不是UPC, 在編碼類型前面的編碼單元格處填寫要刪除鏈接的原來的asin, 而不是用新的SKU和ASIN, 這個要注意！
仍出現8541報錯怎么辦？
如果在上傳的過程中還是出現了8541報錯的情況下, 說明之前被被刪的鏈接沒有徹底刪除干凈, 你可以開CASE聯系亞馬遜客服確認被刪的鏈接是否徹底的刪除干凈, 刪除干凈后再進行第二步操作!
02
品牌到底能不能改?
上面有提到在19年亞馬遜就已經把重要的權限從中國客服手里收回到美國本土客服手里, 所以留給中國客服的權限其實不多, 所以我們在聯系客服要求更改品牌的時候, 大多數都會直接告訴你"改不了"！
當然也有些說可以改, 其實也并不是由中國客服來改, 當我們提交帶有UPC條碼和品牌的產品實拍圖后, 他們會再次提交到美國品牌團隊客服手里, 由美國本土客服修改, 所以能修改的概率是非常小的！
也有些服務商說可以改, 如果你不怕風險的話!
那么有些新手賣家在剛開始是沒有品牌, 但是呢著急發貨, 就直接選擇了亞馬遜通過品牌U/C, N/A, No Brand等(不排除新手賣家不了解品牌的重要性和后續會遇到的問題), 如果你的鏈接前臺頁面品牌位置顯示N/A,
你覺的
1. 會不會影響你的轉化和點擊！
2. 如果你的鏈接做的有起色, 并且你也注冊并成功的備案了品牌, 想把N/A改成備案品牌的時候, 改不過來怎么辦? 先不說轉化率, 看著就不舒服,
所以關于品牌, 還是建議在注冊店鋪, 或者想進入亞馬遜的時候就提前開始注冊, 反正早晚都要注冊, 提前就把后期能避免的問題避免掉！
03
"標題等屬性修改問題"
除了修改品牌以外, 也有些賣家朋友反映在后臺產品編輯頁面連產品的標題, 產品描述等屬性也改不了, 很是煩惱！
其實正常情況下是可以修改除了品牌以外的其他屬性(其實品牌在2020年之前也是可以修改的, 只是這兩年AMZ一直在規范平臺的運營導致)。
如果你在后臺編輯頁面改不了屬性，
那么建議直接用模板去修改, 我個人還是比較喜歡用模板去修改屬性, 因為用模板對LISTING造成的傷害比較小!
如果用模板也改不了的話, 那么說明
你的LISTING某個屬性板塊編輯權被亞馬遜給鎖定了, 也就是說這個屬性的編輯權不在你手里, 而是在亞馬遜手里；
當然也有可能你的編輯權在別的賣家手里, 這種情況比較少見, 目前有兩種情況:
1. 編輯權被VC賬號拿走,
2. 你的TM標備案后, 你的鏈接中使用了備案的品牌,
但是呢到最后服務商告訴你, 你的品牌R標沒有被申請下來, (說明在審核和公示期階段, 別人提交的證據更充分, 搶先拿得到了R標), 這種情況下, 就相當于你用別人的品牌上傳了你的鏈接, 那么編輯權自然就在別人手里, 如果遇到這種情況你只有聯系品牌方去修改屬性, 亞馬遜客服也沒有辦法!
先看編輯權在亞馬遜手里操作方法：
方法1: 聯系亞馬遜品牌團隊并提交帶有UPC條碼和品牌的產品實拍圖來要求亞馬遜釋放產品編輯權！
方法2: 聯系亞馬遜官方來幫你修改!
方法3: 用庫存加載工具徹底刪除掉鏈接, 等待24小時后再用模板上傳, 就可以拿回編輯權(用原來的SKU和ASIN)！
以上方法到底要不要用, 屬性要不要改, 或者亞馬遜郵件告訴你要你改某個屬性的時候, 其實也要看你的LISTING目前的狀態, 權衡利弊后再做決定！
如果你的鏈接目前類目排名持續在上升, 這種情況下即便是屬性缺失, 也不要輕易的去修改, 哪怕編輯權在amz手里!
如果你的鏈接是剛上架后的, 或者說類目排名很靠后, 而且需要通過修改屬性來優化LISTING, 那么你可以通過以上的方法來操作！
再來看
如果編輯權在別人手里, (為啥會在別人手里, 在上面已經提到過, 沒有看仔細的朋友可以爬下樓)
那么如何拿回呢, 僅限鏈接中使用的Brand Name與你備案的品牌一致的情況下你可以選擇!
方法1: 用等級更高的VC賬號把編輯權拿回來, 如果你自己沒有此類賬戶, 可以問自己的朋友或者服務商！
方法2: 聯系亞馬遜客服提供證據來找回, 那證據就是帶有UPC條碼和品牌的產品實拍圖片！
如果是R標沒有注冊下來導致編輯權落到別人手里
方法1: 用等級更高的VC賬號把編輯權拿回來, 但是不長久, 因為這個品牌已經是別人的, 即便你暫時拿回來了, 那品牌方也會很快找回去!
所以再操作之前你必須得有個品牌承接, 就是說你用VC把這個鏈接得編輯權搶過來后, 趕緊把品牌改成你自己的, 這樣即便對方再把編輯權拿走也沒事, 因為品牌名稱已經改過來了, 所以不擔心編輯權的問題！
方法2. 根據你的LISTING現狀來權衡；
如果是老鏈接但是表現很差, 和剛上架而且已經發貨到amz FBA倉庫的新鏈接,
建議先將FBA倉庫的貨件先移到離你FBA倉庫很久的海外倉, 然后把原來的鏈接徹底刪除, 再用自己的品牌重新上傳新的鏈接, 對在海外倉的貨件重新貼標, 再入倉!
入倉的時候選擇用亞馬遜合作承運人上門提貨會比較省運費, 操作之前你要核算移倉入倉貼標的費用是否值得你這么操作!
來源：喜運達
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