眾所周知品牌團隊客服相對擁有更高的權限,解決問題的速度也更快,但是很多賣家朋友做了備案后也很少用品牌case,更加不會點到case入口,今天不求人就一個一個給大家講下,這些品牌入口都是可以解決什么問題?


舉報違反市場政策的行為
用途?
用于通知亞馬遜,有人違反了亞馬遜政策。
何時使用?
如果您要舉報非知識產權侵權行為,請選擇相應的主題:
【變體不正確】:當子 ASIN 是父 ASIN 的無效變體時使用。例如,向襯衫添加了“顏色:藍色”變體,但是制造商并未生產此款襯衫。或者,該 ASIN 并非是由制造商創建的多件裝商品。例如,制造商僅生產了 4 件裝商品,但轉銷商向其添加變體,變為 6 件裝或 8 件裝商品。
【商品與描述不符】:商品信息頁面上銷售的商品與詳情頁面上的描述不符時使用。例如,商品信息中說明商品包含特定部件,但配送的商品并未包含所有部件。
【商品評論違規】:在發布的商品評論違反了亞馬遜關于商品評論的政策時使用。
【其他違反商城政策的行為】:用于所有其他違反商城政策的問題。
Project Zero
用途?
注冊并詢問 Project Zero 計劃。
何時使用?
【資格要求】:如果您想要注冊 Project Zero 計劃或在 Project Zero 計劃中注冊其他品牌,請使用此主題。
【自動保護】:如果您有與自動保護相關的問題或不佳體驗,請使用此主題。
【商品序列化】:如果您想要詢問商品序列化相關信息,請使用此主題。
【技術問題】:如果您在將品牌注冊加入 Project Zero 時遇到問題,或遇到與 Project Zero 計劃相關的任何其他技術問題,請使用此主題。
撤銷違規行為舉報
用途?
用于撤銷涉嫌侵犯知識產權的舉報。
何時使用?
要撤銷違規行為舉報并恢復您之前舉報的賣家的商品時使用。提交撤銷通知的人必須與舉報違規行為的人為同一人。否則,將會被拒絕。

更新您的品牌資料
用途?
當想要修改與您的品牌注冊賬戶關聯的用戶的特權和訪問權限或者更新與您的品牌相關的信息(為不同的商城或地區添加新商標)時使用。
何時使用?
【修復與用戶角色相關的問題】: 將訪問權限授予代表您品牌的授權用戶/代表可以讓您更輕松地在亞馬遜商城管理您的品牌。可用角色包括:

【添加其他商標】:
為您已在“亞馬遜品牌注冊”中注冊且獲得批準的品牌添加商標。要添加的商標必須為“已注冊”狀態,且商標名稱必須與品牌名稱一致。您必須在該品牌下擁有管理員身份、權利所有者或注冊代理角色,才能提交添加其他商標請求。



給大家分享品牌備案或者授權時顯示品牌濫用如何解決? ,以下為部分內容,想要完整版的朋友,可以分享公眾號文章到朋友圈或發到2個250人以上的亞馬遜賣家交流群,24小時后找我們的寶寶們領取。



來源:喜運達

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