1.?聊天氣，天晴是什么心情，下雨是什么心情。客戶那邊呢?可以分享一下美照，自己拍的不好看，去網(wǎng)上搜天氣美圖。我之前skype和一個之前下過單的波蘭客戶聊天，我祝他圣誕節(jié)快樂，問他那邊下雪沒，然后客戶說下了，并分享了雪景照片，還有堆的雪人，我就說好可愛的雪人，誰堆的，然后客戶說他孩子堆的， 接下來就聊到他幾個孩子，幾歲，都在讀幾年級，做啥工作了，然后客戶還發(fā)來他們全家福。客戶瞬間被我?guī)悠饋砹耍敢夂臀曳窒恚竺嬗唵我蚕碌暮芏唷?/span>

2.聊客戶頭像，有時候客戶頭像會是他和他老婆或者孩子的照片或者寵物的照片，這樣你先夸他，恭維一下，客戶就很樂意和你聊下去了。

3.分享幽默有智慧的笑話。開心的人總是會感染到別人的。

4.體育。外國客戶都喜歡運動，可以和他們分享健身心得。不喜歡運動的人也強迫自己去動一動，身體健康更容易有單。

5.中國的時事新聞，作為一個正在崛起的國家，其他人都是很感興趣的。有時候一個事在我們國家新聞是這樣解讀的，在國外就不一樣了。和不極端的客戶談論聊天，看到不同的角度也挺開心的。

6.國外的新聞，關注客戶國家的時政，關心客戶生活。

7.曬寵物，國外都養(yǎng)寵物的，曬寵物照片也可以讓客戶覺得你很有愛心，更愿意和你溝通下單。

8.曬娃。同一個世界，同樣是父母。孩子也是可以產生的共鳴。

9.旅行照片和心得感想。美照加感想，讓客戶知道你不是一個只會工作不會生活的人。

10.看了一本書后的讀后感。有一次，我睡不著起來看書順便回復了客戶的信息，客戶問我在干嘛。我把書的封面拍給她看了。她很好奇，我總結了一下書的內容告訴她。她也跟我分享了她喜歡什么。

11.?分享美食。中國美食博大精深，客戶就算不愛吃也會感興趣。自己有廚藝的，可以拍照加上菜譜分解步驟。

12.?分享中國節(jié)日。要加入典故弘揚中國傳統(tǒng)文化。百度故事，谷歌翻譯，自己修改一下英文，大把內容可以發(fā)。圖文并茂。

13.?分享電視電影。要提煉里面的內容總結有用的能量。

14.?夢想。以前有過客戶問我的夢想是什么?我告訴了他其中一個，環(huán)游世界。

15.?新冠。疫情期間，不能上班。但是還有客戶打電話關心我，挺感動的。等他們新冠厲害了，我也會關心他們，分享中國抵抗新冠攻略。

16.?沒有孩子的人，可以聊父母。不過聊家庭成員，要和關系很好的客戶聊。國外的客戶和你不熟悉是不喜歡說私事的。但是可以主動分享家庭趣事。

17.?電子產品。我是女生，發(fā)現(xiàn)大部分男生對電子產品感興趣。有時候會請教男客戶買哪個牌子比較好。

18.?車。曾經(jīng)要買車的時候，問客戶們。他們很熱情的回應我了。對于車的話題，他們個個都是老司機。

19.?房子。雖然我很努力，但是只能買得起老家的房子。廣州的房子還買不起，我會問問客戶那邊房子貴不貴啊，難不難買到等話題。

20.?愛情。有沒有談戀愛，都可以抒發(fā)一下自己對愛情的態(tài)度。有個國外的老客戶，很愛聊天的。他和她前妻離婚，和現(xiàn)在女朋友的故事都告訴我。他有一個大家庭，平時他聊到的人我會記錄下來，做一個家譜。這樣他跟我聊起誰的時候我就反應過來。主要是客戶有幾個孩子，女兒，兒子，女婿，媳婦，前任，現(xiàn)任，孫女1，2，3。英文名字特別多。

21.?語言。有的客戶會很多種語言的，請教他們是怎么學習一門新的語言。

22.?客戶的才華和才能。平時跟客戶交接，觀察留意他們的優(yōu)點和技能。問問他們是怎么做到的。

23.?園藝。平時種了個什么，可以分享種植心得，加上美照。

24.?社交媒體。關注客戶的生活，經(jīng)常點贊評論。不過要有智慧的發(fā)言，不要傻白甜。

25.?音樂。即使語言不一樣，音樂有共性。可以推薦喜歡的英文歌給客戶，也可以試試推薦中文給客戶。讓客戶也推薦一些好聽的歌曲給你。有一個晚上，失眠了。失眠的時候就會順便回復客戶的信息。一個烏克蘭客戶分享了幾首輕音樂給我，她說聽這個有助于睡眠。

26.?畫畫。會畫畫的偶爾畫一幅分享給客戶，我有時候會發(fā)我孩子的，偶爾會寄給我的客戶。有一次我偷了我兒子一個手工寄給客戶。編故事說我有一次在家里工作，我兒子問我是誰，我說這是客戶Tom，非常好的一個客戶。后來兒子就說要給Tom寄個禮物。客戶收到了開心的貼在電腦旁。

27.?衣服。比較Fashion的客戶，問問她是怎么搭配衣服的，有沒有攻略和心得。

28.?客戶的節(jié)日。我對客戶那邊的傳統(tǒng)節(jié)日和放假很感興趣，會問問，最好可以分享照片給我。

29.?中國人。問客戶在他們國家可以看到很多中國人嗎?他們都融入你們國家的生活就嗎?他們大部分從事什么職業(yè)。

30.?自己的才華才能。我喜歡跳舞，有時候會拍跳舞的視頻，告訴客戶我們的產品很好，跳動作大的舞也沒問題。

31.TED演講。找一個自己喜歡的視頻，寫上幾句理由或者學到什么，分享給客戶。順便問問客戶有什么演講可以推薦。

32.養(yǎng)生。我也會經(jīng)常勸客戶要注意身體，不要熬夜工作，雖然他們不會聽我的，但我要表示關心和我的養(yǎng)生觀念。有一次拍個樣品給荷蘭客戶，不小心把玻璃杯拍到了。客戶對我杯子里的枸杞很感興趣，于是我普及了一下養(yǎng)生知識給他。

33.?客戶國家的放假日。我會去問不同國家客戶的放假日，然后標記好，他們假期的時候只分享或者祝福，不主動談訂單。

34.?聊客戶的上下班時間，工作和當?shù)厣钋闆r。

35.?聊客戶周末都去干嘛，有什么有趣好玩的事可以分享。

其實開動腦筋，還可以想更多話題。如果客戶已經(jīng)明確告訴你，他不喜歡聊生活，也要求你只分享工作的東西。那不要觸碰客戶的底線。要看人來，看客戶性格。平時這樣分享不一定會讓客戶回復的，但是如果他們看到，會對你有印象。

我是一個活生生的人，一個有趣充滿生活氣息的人。我不僅很想和你做生意，我還是個樂于分享生活的人。

讓客戶感受到你的生命力。我有很多客戶，從來都是我自言自語的，有的跟進了一年多，突然某一天看我順眼了就說要給我下單了。毫無征兆，前面都沒有聊過生意，只是我自己多情的分享。

不要害怕客戶不回復，不要害怕客戶看了你發(fā)的會怎么想。保證自己的分享是正能量和開心的，長期堅持，加上工作的專業(yè)，訂單就會越來越多了。

來源：喜運達

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