亞馬遜New-to-Brand指標是什么_亞馬遜New-to-Brand指標對廣告有什么影響？

2019年7月30日 0:00:00 來源：喜運達

基本做亞馬遜都會開廣告，但是有很多賣家反映：我們其實不知道亞馬遜廣告在獲取客戶和客戶留存方面的效果如何。

早在2018年11月份，亞馬遜就推出了4項“New-to-Brand”指標。2019年3月12日，亞馬遜又在原來的基礎上增加了3項新指標。“New -to-brand”指標的工作原理

“New -to-brand”指標會告訴廣告商通過廣告產生的訂單是來自現有客戶，還是過去12個月來首次購買該賣家產品的客戶。該指標旨在幫助在亞馬遜上投放廣告的賣家分析廣告活動中的新客戶數據，適用于亞馬遜視頻廣告、展示廣告和Sponsored Brands廣告。

通過“New-to-Brand”指標，賣家可以獲得廣告系列表現指標（campaign performance metrics）。例如通過廣告產生的新客戶的訂單量、銷售總額、新客戶購買率以及每個新客戶的廣告支出成本。這樣一來，賣家就可以估算在亞馬遜上獲取新客戶的廣告支出成本，并選擇實現其廣告目標的最有效渠道和策略。New-to-Brand 7個指標包括：

1)“New-to-brand”orders （新客戶訂單）：過去一年中，該客戶品牌產品的首次訂單數量；

2) New-to-brand sales（新客戶產品銷售額）：新客戶訂單銷售額（以當地貨幣計算）；

3) % of orders new-to-brand（新客戶訂單占比）：新訂單占總訂單量的百分比；

4) % of sales new-to-brand（新客戶產品銷量百分比）：新客戶訂單銷售額占總銷售額的百分比（以當地貨幣計算）；

5) New-to-brand units（新客戶產品訂單銷量）：過去一年中，新客戶購買品牌產品首次訂單的銷量；

6) % of units new-to-brand（新客戶購買的產品數量）：新客戶訂單銷量占總銷量的百分比；

7) New-to-brand order rate（新客戶訂單率）：新客戶訂單數量與廣告系列點擊次數的百分比（新客戶訂單率=新客戶訂單數量/點擊次數）。

所有七個指標都可以在贊助商品牌可下載報告中找到。新客戶訂單，新客戶銷售額，新客戶訂單比以及新客戶產品銷量百分比也可以添加到廣告系列管理器中的效果信息中心和數據表中。

注意事項：

* 該數據僅適用于 Sponsored Brand廣告系列，暫時不適用于Sponsored Products廣告；

* 數據只能追溯到2018年11月1日，如果選擇的日期早于11月1日，數據將從11月1日起自動計算；

* “New-to-brand”只計算用戶過去12個月內是否購買過你的產品。

即便如此，在分析廣告系列吸引了多少新客戶或客戶重復購買時，這些數據仍然非常有用。賣家可以將廣告系列細分為不同的廣告組，并進一步為產品關鍵詞出價。NTB指標對廣告策略有什么影響？

NTB指標的加入標志著亞馬遜越來越關注品牌知名度而不是銷售點。根據Feedvisor的數據，隨著大多數消費者開始在亞馬遜上尋找新產品，亞馬遜不僅確立了自己的銷售渠道，而且還建立了零售搜索引擎。增加NTB指標進一步將亞馬遜定位為收購渠道和品牌知名度驅動因素，使其廣告平臺對廣告商而言更具有效性和吸引力。

以前，賣家只能跟蹤14天內廣告產生的銷售額。現在，你可以查看長期的廣告支出回報率（RoAS），以確定逐步在亞馬遜增加業務的程度。

利用NTB指標的一種方式是創建贊助品牌廣告系列，通過定位高搜索量關鍵詞來吸引新客戶。在廣告系列運行至少14天后，你應該查看其NTB關鍵詞指標，并按照可接受的廣告支出回報（RoAS）和廣告銷售成本（ACoS）對其進行過濾，那些擁有最高新客戶訂單百分比的人就是你推動新客戶訂單的目標候選人。

你還應該檢查新客戶產品訂單銷量和新客戶產品銷售額指標，以確定生成具有更高價格點的新品牌訂單的關鍵詞。在這種情況下，請務必使用效果信息中心監控廣告系列的新品牌效果，并相應調整你的廣告投資。

結語

雖然亞馬遜廣告仍落后于谷歌和Facebook，但NTB指標的加入極大地擴大了其廣告平臺對注重效果的廣告客戶的吸引力。現在投放廣告，可以以提高品牌知名度或產生新客戶，以及了解哪些關鍵字最適合新客戶獲取與老客戶回購為目標。