印尼 TikTok Shop 關停，跨境賣家何去何從？ Nativex給出以下建議

2023年10月24日 15:01:40 來源：跨境知道

為遵守印尼新修訂的法規(guī)，自10月4日下午5點起，將不再在印尼支持TikTok Shop上的電商交易。有關印尼“商品銷量”（Product Sales）廣告投放計劃也將系統自動暫停，且無法新建Shop Ads廣告計劃。

東南亞是 TikTok 電商的主場，TikTok 在印尼有著龐大的用戶基礎和流量優(yōu)勢。FastData 數據顯示，印尼的TikTok活躍用戶數排名全球第二，僅次于美國，每月活躍用戶數為1.25億人。即使新政后，TikTok 電商無法回到印尼市場，但其發(fā)展?jié)摿Σ豢珊鲆暎琓ikTok 仍然是產品種草轉化的關鍵入口。

對于眾多跨境電商而言，如何在這個時間保持甚至提升海外產品銷量？作為全球營銷專家，Nativex 建議從國家市場和平臺渠道出發(fā)，從“全盤 All in”轉向更為多元策略，避免“將雞蛋都放在一個籃子里”：

市場：加強布局東南亞市場的TikTok小店
渠道：引流到品牌獨立站或Shopee Mall、LazMall和Tokopedia等電商平臺

布局更多東南亞 TikTok 小店

在泰國、馬來西亞、越南、菲律賓和新加坡多地，TikTok 電商蓬勃發(fā)展，齊頭并進。得益于TikTok Shop提供的補貼支持，東南亞市場經歷了快速增長。

市場需求和熱賣產品是賣家選品的“晴雨表”，由于東南亞地區(qū)文化傳統、宗教信仰多元化，所以各國熱銷產品也呈現出不一樣的趨勢：

馬來西亞和菲律賓市場的性價比訴求較強。在馬來西亞市場，熱門選品有3C 電子（筆記本電腦、移動設備等）、家居品類、母嬰用品、時尚品類（女裝、手表、配飾、奢侈品等）。同時，由于其汽車保有量高，車載配件擁有較大市場，客單價較高。
菲律賓則有時尚品類（女性首飾、眼鏡、手表等）、母嬰用品（嬰兒服裝、兒童服飾、益智玩具等）、美妝產品（眼妝、唇妝、化妝配件等）熱門選品。其中，韓流偶像周邊為高潛力品類，客單價較為平實。
泰國的品牌屬性較強，3C 電子、時尚品類、家居產品（裝飾、臥室、廚房用品）、母嬰用品（嬰兒、兒童服飾）等是熱賣品類。
越南電商用戶畫像年輕化，因此時尚品類（女裝）、美妝（護膚、唇妝、保健品）、母嬰用品（兒童鞋服、嬰兒時尚、益智游戲）等是機會品類。由于其本土化妝品供給薄弱，跨境美妝機會大。受宗教影響，佛教、珠寶配飾有獨特機會，客單價較平實。
新加坡用戶傾向于3C、美妝、服飾及健身運動類產品。

根據投流經驗，Nativex 總結 TikTok Shop 的熱賣選品有以下特征：

普適性強的產品:需求大，也可承接泛流量

準爆款產品:其它平臺爆品，復制成功經驗

高性價比產品:有價格錨點，同時自身價格有優(yōu)勢

新奇特產品:尤其適合玩具行業(yè)，造型或者玩法新穎奇特，氛圍拉滿抓人眼球

引流至獨立站賣貨

用戶在使用TikTok時，通常會瀏覽商家發(fā)布的視頻內容、觀看由達人產品介紹或者是信息流廣告視頻。用戶興趣被激發(fā)后，就會點擊跳轉至商家的獨立站，或者跳轉至商家在其他電商平臺上的頁面。對于跨境獨立站來說，TikTok 仍是一個增長投流的上上之選。

不過在進行廣告投放之前，需要落地頁上添加像素代碼（Pixel）。簡單來說，Pixel代碼用于將在TikTok上瀏覽廣告的用戶與在您的網站上購買產品的用戶關聯起來，從而獲得更多用于廣告歸因和優(yōu)化模型的數據。Pixel非常關鍵，同時還可以考慮使用事件API以獲取更精確的數據信號。

在廣告的冷啟動階段，需要做一些賬戶設置和基礎建設，例如至少準備10種不同的創(chuàng)意素材，每周至少更新6個廣告計劃，并添加至少3個不同的素材。確保每個廣告計劃內有2至3種不同的素材，避免完全復制計劃。

使用“最低成本”選項進行投放，并確保每個計劃的日預算至少為50美元。

Nativex 建議按照以下步驟進行投放：

首先，進行小規(guī)模測試一天。

然后，添加新計劃，使其達標后逐漸增加投放。

第三階段，及時關閉未達標的計劃，穩(wěn)定投放。最后，當素材效果下降時，嘗試新建計劃，直到周期結束。

總的來說，選擇適宜的產品，找到用戶喜歡的素材，只要ROI為正，就可以持續(xù)投放。

引流當地電商平臺賣貨

除了 TikTok Shop，跨境賣家還能通過 Lazada 等當地電商平臺，或是自建獨立站售賣商品。對于從 TikTok 引流的用戶，這些本土電商平臺操作頁面和安全度更高，用戶也更容易下單轉化。引流到獨立站則可以打造流量私域，利好長遠的發(fā)展。

但對于引流至地電商電商平臺的客戶，為避免“社交”和“電商”內環(huán)購買鏈路分離，實現更好追蹤轉化和ROI，廣告主可以考慮在 Google 和 Facebook 上投放廣告，尤其是 Facebook CPAS 協作廣告。

CPAS 是 Collaborative Performance Advertising Solution 縮寫，意為 Facebook 和電商平臺協作加強。賣家加入CPAS廣告后，平臺會將店鋪的產品目錄與Facebook廣告管理平臺共享，相關店鋪產品信息將自動與廣告同步，并及時結合店鋪折扣信息，自動顯示折扣標簽。

CPAS 不僅能在海量人群中精準定位與品牌或賣家產品相關的用戶，還能再重新觸達訪問或加購過店鋪、但未轉化成訂單的人群，并持續(xù)向他們展示曾經瀏覽過的產品，增加用戶對品牌的印象，影響用戶的購買行為，最終達成“出單”的目的。