
您可以使用 Twitter 在接下來的五分鐘內免費尋找新客戶。
就是這樣:
首先考慮您的企業解決的問題或您的企業提供的幸福。
現在,將自己置于客戶的立場上,思考他們可能會在推文中表達對您提供的產品的渴望的短語、關鍵字和主題標簽。
然后使用搜索欄- 說真的,就這么簡單!
例如,假設您經營一家時裝店,您可以搜索“我需要新衣服”之類的內容。這絕對是人們在 Twitter 上談論的話題:

這些人中的每一個人都是潛在客戶。另外,與這些推文互動的每個人也是潛在客戶!
只需創建令人難以抗拒的優惠或折扣并與他們聯系即可。這是土地銷售、獲得積極評價并在新業務中獲得吸引力的好方法。
但這只是冰山一角,我的朋友。
Twitter 是一個非常強大的營銷工具——如果你知道如何使用它的話。
在本文中,您將了解為什么應該使用 Twitter 開展業務、如何開始使用,以及幫助您使用 Twitter 推動業務增長的具體工具和技術。
系好安全帶。
為什么應該使用 Twitter 開展業務?
首先,Twitter 已發展成為平均每月活躍用戶 3.3 億的社交媒體巨頭。
更重要的是,42% 的 Twitter 用戶每天訪問該應用程序,發送數億條推文
盡管與 Facebook 相比仍相形見絀,但仍有24% 的美國成年人使用微博平臺。
另外,Twitter 的很大一部分用戶是千禧一代。據《金融時報》報道,千禧一代現在是“世界上最強大的消費者”。

此外,Twitter 表示80% 的用戶是“富裕的千禧一代”,其中30% 的美國人使用該服務賺取 75,000 美元或更多。
因此,當考慮將 Twitter 用于商業用途時,潛在客戶群非常強大。
現在,根據Twitter 和 Research Now 的一份報告,在 Twitter 上關注中小企業 (SMB) 的人中有 93% 計劃從他們關注的中小企業那里購買產品。
此外,69% 的人因為在網絡上看到的東西而已經從中小企業購買了產品。
興奮了嗎?
總而言之,盡管 Twitter 可能不如Facebook或Instagram那么大,但該平臺仍然是一個令人難以置信的社交媒體營銷渠道,非常值得建立影響力。
現在您已經了解了 Twitter 的商業潛力,讓我們深入了解一下具體細節。
Twitter 對商業有利的 5 個理由
如果您仍有疑問,以下是 Twitter 對您的業務有利的主要原因:
1. 與您的客戶建立聯系。
Twitter 為您提供了一個隨時與客戶聯系的平臺。例如,您可以使用 Twitter 向客戶征求反饋或回答他們的疑問。
回復客戶的推文還有助于建立并進一步加強您和客戶之間的聯系。
2.免費營銷。
Twitter 可免費使用。您無需付費即可使用 Twitter,也無需付費即可發推文。您只需制作一條推文,只需單擊一下,您就有可能接觸到所有在線關注者,而無需支付任何費用!
您的企業可以通過接觸 Twitter 受眾而受益,而無需支付額外費用。
3. 密切關注你的競爭對手。
您的客戶正在使用 Twitter,但您的競爭對手也在使用。這為您的企業提供了一個很好的機會來關注競爭方面發生的事情。
例如,客戶可能會在 Twitter 上與您的競爭對手公開分享投訴或建議,這也可以被視為對您的業務的反饋。您可以對此進行研究,看看您的業務可以在哪些方面以及如何改進。然后,您可以收集這些反饋并實施它,以確保您的業務滿足客戶的需求。
4.與潛在客戶互動。
我們已經介紹了您的企業如何使用 Twitter 與您已有的客戶建立聯系,但這還沒有結束。您還可以使用 Twitter 與潛在客戶互動。
可能會有人接觸您的企業以了解更多信息,這可能是您證明業務價值的絕佳機會。您還可以通過定期發布信息并向客戶提供最新信息(包括您的企業正在進行的任何類型的促銷或銷售)來讓客戶了解最新情況。Twitter 可以成為與客戶分享及時且有價值的信息的絕佳媒介。
5、增加銷量。
60% 的品牌關注者在 Twitter 上關注該品牌后更有可能購買或推薦產品。該統計數據表明 Twitter 對您的業務有多么強大。Twitter 不僅是您與人們互動的平臺,也是您的企業增加銷售額和增加收入的平臺。
如何優化您的 Twitter 企業帳戶
Twitter 的個人資料很少,因此每個元素都很重要。主要有七個部分:
橫幅圖片
個人資料圖片
姓名
@用戶名/推特用戶名
描述/簡介
關聯
固定推文
讓我們來看看如何優化您的個人資料,以便您可以有效地使用 Twitter 開展業務。
1. 選擇一個很棒的標題圖片
您的標題圖片通常是訪問者注意到的第一件事。
因此,選擇一個能夠準確代表您的品牌個性和價值主張的圖像。您還可以在推出新產品、服務或活動時更新它。
如果您在創建新的橫幅圖像時需要幫助或靈感,請查看Canva,它提供了大量免費模板:

2.使用您的徽標作為您的個人資料圖片
使用 Twitter 開展業務時,最好使用您的企業徽標作為您的個人資料圖片。
為什么?因為該圖像會顯示在您在平臺上進行的每次交互旁邊。
沒有出色的企業徽標?不用擔心,只需使用Shopify 的免費工具 Hatchfu l即可。

這些出色的應用程序將幫助您在幾分鐘內為您的企業創建一個完整的品牌包。這包括為流行的社交媒體平臺預先格式化的徽標變體和橫幅圖像。
值得注意的是,您的個人資料圖片始終顯示為圓形。因此,請確保您的徽標在剪掉邊角后仍然看起來很棒。
3. 輸入您的姓名
當使用 Twitter 進行商業活動時,您的個人資料名稱應該只是您的公司名稱。
您最多只能使用 20 個字符,因此如果您的公司名稱特別長,您需要找到一種方法來縮短或縮寫它。
如果您剛剛開始,并試圖了解什么品牌名稱最好,您可以簡單地使用Shopify 的免費企業名稱生成器 來幫助您更輕松地做出決定。或者,您可以從許多其他免費的在線企業名稱生成工具中進行選擇。
4. 選擇 Twitter“用戶名”
“Twitter 用戶名”是每個帳戶在網站上使用的用戶名。每個 Twitter 帳戶的每個句柄都是唯一的,沒有兩個句柄是相同的。
現在,不要將您的 Twitter 賬號與您的個人資料名稱混淆:
如果可以的話,您會想使用您的公司名稱作為您的 Twitter 賬號,但這并不總是可行,因為某人可能已經擁有您想要的@用戶名。
如果您遇到這種情況,請不要擔心 – 我們已經為您提供了保障!
使用 Twitter 進行商業活動時如何找到一個好的用戶名
首先,當談到品牌時,一致性是關鍵。
理想情況下,您希望所有社交媒體用戶名都相同。這使得關注者和客戶可以更輕松地通過各種社交媒體平臺與您的品牌互動。
使用NameChk等工具來幫助您識別不同平臺上可用的用戶名。

如果您剛剛開始創業,此工具特別有用,因為它將幫助您找到具有可用域名和社交媒體用戶名的企業名稱。
現在,讓我們看看在嘗試識別好的 Twitter 用戶名時要避免的兩件事:
避免數字
是的,添加一兩個數字可能很誘人(雙關語),但不要這樣做——我們很快就會向您展示一些更好的選擇。
另外,不要將字母替換為數字,例如將字母“L”替換為“1”,或將“O”替換為零。它不僅散發出“不專業”的味道,還會讓搜索您品牌的人感到困惑。
避免使用下劃線和其他標點符號
再次,它看起來很俗氣,并且會讓用戶更難記住你的用戶名。如果您的公司名稱由多個單詞組成,只需將其全部改為一個單詞即可。
當你的企業用戶名被盜用時,Twitter 的 4 個很棒的處理方法
有很多方法可以修改您的公司名稱,以創建強大、專業的 Twitter 用戶名。以下是我們最喜歡的四個:
1. 包括您的行業
流行的趨勢是添加您所在行業的單詞或縮寫,例如“app”。只要保持簡短,這就是一個有效的解決方案。
2. 添加您的位置
如果您的企業專注于本地或擁有多個營業地點,您可以將您的位置添加到您的用戶名中。

只需將您的城市、州或國家/地區添加到您的 Twitter 句柄末尾即可。這樣做的另一個好處是使您的個人資料在搜索結果中更容易識別。
3.使用“獲取”
這三個字母的單詞可以讓你將你的 Twitter 用戶名變成號召性用語。
寫作服務Codeless在其域名和社交媒體帳戶中利用了這一點,產生了巨大的效果。

4.添加“總部”
最后,您始終可以選擇添加“HQ”,例如 Slack:

它簡短、簡單,當人們搜索您的企業時,用戶名中帶有“HQ”的帳戶會導致搜索者認為您的帳戶是您企業的官方帳戶。
好的,現在你已經有了你的 Twitter 名稱和句柄。繼續…
5. 撰寫引人入勝且以效益為導向的簡歷
您有 160 個字符,因此請充分利用它們。
在這個簡短的篇幅中,您需要描述您所做的事情以及它為您的客戶提供的好處。然后,以號召性用語(CTA)結束,旨在將用戶帶入買家旅程的下一階段。
6. 包含可追蹤的鏈接
許多營銷人員都犯了在 Twitter 個人資料上使用普通鏈接的錯誤。
相反,您可以借此機會通過創建可跟蹤的鏈接來收集有關用戶與您的號召性用語交互方式的寶貴見解。
您可以使用Bitly等工具來完成此操作。

只需設置 Bitly 個人資料即可創建和跟蹤您的鏈接。
7.定期更新你的固定推文
Twitter 允許您將一條推文固定到您的個人資料頂部。當使用 Twitter 開展業務時,這是一個很好的機會來強調您當前的營銷活動或促銷活動。
這是Beardbrand 的 Twitter 個人資料中的一條精彩的固定推文:

要將推文固定到您的 Twitter 個人資料,請找到您要固定的推文,然后單擊指示菜單的下拉箭頭。然后點擊“固定到您的個人資料頁面”。

現在您已經優化了您的個人資料,讓我們看看使用 Twitter for Business 的七種方法!
利用 Twitter 的力量實現商業成功的 7 種方法
1.了解Twitter的算法
每天發送數億條推文,了解 Twitter 的算法至關重要,這樣您才能確保您的推文脫穎而出。
最初,Twitter 按時間倒序顯示推文。這意味著每個帳戶都有相同的機會在關注者的時間軸中脫穎而出。
然而,隨著Twitter 算法的引入,這個簡單的系統在 2016 年 2 月發生了變化。
以下是您需要了解的內容:
Twitter 希望為用戶提供他們真正想看到和參與的精彩內容。
因此,當您分享受眾參與的內容時,算法會獎勵您,而當您分享受眾不參與的內容時,算法會懲罰您。
底線:專注于獲得參與度。
這意味著自我推銷的垃圾推文將算法變成了可怕的敵人,而追隨者喜歡的高質量推文則將其變成了強大的盟友。
那么,在使用 Twitter 開展業務時如何建立參與度?我們專門為您準備了這篇文章,以提高您的 Twitter 參與度。
2.建立真正的聯系
Twitter 最適合作為對話場所,而不是廣播場所。
對于小型企業來說,這真是太棒了。
因此,在使用 Twitter 開展業務時,不要低估直接接觸個人和品牌的力量。當然,這需要更多的時間,但好處是值得付出努力的。
為什么?
嗯,當你直接向人們發推文時,你更有可能收到回復、點贊或轉發。
翻譯:你幾乎可以保證參與——這在很大程度上是 Twitter 算法的基礎。
但這還不是全部。
真正的人際關系是每個偉大品牌的基礎。
當人們看到您直接與關注者交談時,很明顯您關心您的社區,因此他們也會感到更有價值。
流行歌手黛米·洛瓦托 (Demi Lovato) 也會定期在 Twitter 上回復粉絲。

洛瓦托的粉絲如此忠誠和投入也就不足為奇了——他們感到自己受到了重視。
無論您是流行歌星還是小企業,這個原則都適用。這就是為什么83% 的人在推特上發布了一家中小型企業并收到回復后,對該企業感覺更好了。
Shopify 用戶 Gymshark定期與Twitter 上的關注者 直接互動:

總而言之,直接參與。它將幫助您發展社區、打造品牌并利用 Twitter 的算法。
3. 使用 Twitter 進行客戶服務
這是使用 Twitter 開展業務的好方法。
事實上,Twitter 上 85% 的中小企業表示,企業使用網絡提供客戶服務非常重要。
原因很容易理解。
Twitter 的個性化、對話性質使其非常適合處理客戶服務問題。此外,互動的開放性和透明度也有助于加深社區聯系。
我們的 Twitter 關注者始終知道只需一條推文即可獲得幫助:
因此,請確保您的社區知道他們可以在平臺上與您聯系。
只是不要等待太久,因為用戶期望快速響應。在一項研究中,41% 的美國受訪者表示,他們預計社交媒體會在 24 小時或更短的時間內得到回復。
4.經常發推文
幾年前,發布太多推文很容易淹沒您的 Twitter 粉絲。但如今分享的推文如此之多,每天發布多次的做法更容易被接受。
那么,您每天到底應該發布多少條推文?
CoSchedule 編制了 14 項有關社交媒體分享的研究,以準確了解您應該在 Twitter 上發布多少內容才能最大限度地提高參與度。根據他們的研究,推文(包括轉發)的最佳數量是每天 15 條。
如果您不知道什么時候應該發推文,請不要擔心。我們為您提供了在 Twitter 上發帖的最佳時間:
但請記住,始終將質量置于數量之上。因此,只有當您的推文為您的關注者帶來價值時,才發布此次數。
不要害怕測試新的推文想法,然后監控你的 Twitter 分析,看看你的策略是否有助于或損害增長。
5.自動化你的推文計劃
當開始使用 Twitter 開展業務時,每天發布 15 條推文可能會很緊張。但值得慶幸的是,有社交媒體工具可以讓這一切變得更容易。
Hootsuite和Buffer允許您提前安排跨多個平臺的社交媒體帖子。

HootSuite 提供免費計劃,最多可容納 3 個社交帳戶和每天 20 個預定帖子,付費計劃起價為每月 29 美元。
Buffer 提供免費計劃,最多可容納 3 個社交媒體帳戶和每天 10 個預定帖子,付費計劃每月 15 美元起。
6.與社交媒體影響者合作
有影響力的營銷是利用 Twitter 的力量開展業務的好方法。
近年來,影響力營銷已迅速成為一種非常強大的營銷策略。

然而,Collective Bias 進行的一項調查發現,只有 3% 的消費者在購買產品時會受到名人代言的影響。
哎呀。
值得慶幸的是,同一項調查顯示,30% 的消費者更有可能購買非名人博主推薦的產品!
換句話說,消費者比名人更信任有影響力的人。

來源
這對于中小型企業來說是個好消息,因為與非名人影響者更容易接觸,而且合作成本也更低。
現在,談到網紅營銷,73% 的營銷人員表示,找到合適的網紅是最困難的部分。
原因有二:
您需要找到您信任且擁有您的品牌聲譽的人。正如沃倫·巴菲特所說:“建立聲譽需要 20 年,毀掉它需要 5 分鐘。”
您需要一位能夠真正影響受眾并成為您的客戶的影響者。
在尋找合適的影響者合作伙伴時,72% 的營銷人員表示相關性比覆蓋范圍更重要。
這意味著在你的利基市場中擁有 10,000 名忠實粉絲的人比擁有 100,000 名不那么感興趣的粉絲的人更好。
正如企業家卡羅利斯·里姆庫斯 (Karolis Rimkus) 所解釋的那樣:“起初,我做了很多有影響力的推廣活動。我會為微型影響者(擁有大約 8,000 名粉絲的人)提供一件可以贈送的物品,或者只是向他們發送一些免費物品以換取提及。它奏效了,我不斷成長并實現銷售。”
理想情況下,您已經對您所在領域的影響者有相當好的了解。如果沒有,請花一些時間瀏覽論壇和主題標簽來識別候選人。
一旦您找到了合適的 Twitter 小影響者,就可以聯系了。
許多小網紅在獲得免費樣品后會很樂意推銷產品。以下是Louder Online聯合創始人Aaron Agius 的電子郵件模板:
嗨[名字],
我的名字是[你的名字],來自[公司]。我真的很喜歡您的[相關內容],并且您對[他們的公司名稱]的出色表現給我留下了深刻的印象。
我與您聯系是因為我認為您的受眾會喜歡我的產品。您愿意測試和審查[產品]嗎?
我可以提供一個免費樣品供您查看,以及三個額外的樣品,您可以將其贈送給您的觀眾。
如果你有興趣的話,請讓我知道。
謝謝你的時間,
[你的名字]
該電子郵件模板簡單、直接,并強調影響者可以獲得的好處。
他們不僅可以享受免費樣品,他們的三個追隨者也可以享受免費樣品。對于有影響力的人來說,這是一個與受眾建立聯系并獎勵他們關注的好機會。
每個人都贏了。
7. Twitter 廣告入門
除了 Twitter 的有機營銷機會之外,您還可以利用 Twitter 廣告。
通過 Twitter 廣告,您可以定位潛在客戶并監控廣告的參與度,以不斷改進您的營銷活動。
另外,Twitter 廣告價格正在下降。
事實上,根據該公司最新的季度報告,2019 年第三季度的每次互動成本下降了 12%。
換句話說,Twitter 的廣告成本正在下降,而廣告參與度卻在上升!
#贏
要開始使用 Twitter 廣告,請前往business.twitter.com,單擊“開始營銷活動”,然后按照說明進行操作。
結論:使用 Twitter 開展業務
無論您的預算有多大,任何人都可以使用 Twitter for Business 來接觸目標受眾、打造品牌并促進銷售。
使用 Twitter 開展業務時,請確保優化個人資料的六個關鍵方面。如果您想要的 Twitter 賬號被占用,請使用我們介紹的四個建議來找到有效的替代方案。
不要忘記,本質上,Twitter 是一個對話平臺,而不是廣播平臺。因此,請努力直接與用戶聯系并培育您的社區。
請記住,Twitter 的算法會獎勵用戶積極參與的優質內容。
使用社交媒體調度工具頻繁發帖,并通過慷慨與小影響者建立關系。如果您有預算,請考慮使用 Twitter 廣告來定位平臺上的潛在客戶。
保持一致,不要低估 280 個字符的力量!
您在使用 Twitter 開展業務方面取得過成功嗎?請在下面的評論中告訴我們您的經歷!
來源:Fansgurus

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