先闡述Queenie的三個觀點
1、并非所有產品都適合海關數據
2、并非所有市場都適合海關數據
3、并非所有人都能通過海關數據開發出客戶來
作為幫上千家外貿企業/SOHO定制我自主獲客方案的來說,本篇將作為海關數據內行,做一個匯總,您在購買和使用海關數據前,請務必仔細查看。
海關數據從哪里來的?使用HS編碼搜索時,該如何搜索。
市場上銷售的海關數據,全部是境外的。例如美國進口海關數據、美國出口海關數據、俄羅斯進口海關數據、俄羅斯出口海關數據。 從大分類上看,市場上海關數據系統里的數據包括:進口數據、出口數據、一帶一路數據(也叫獨聯體數據)、船運數據、鏡像數據、航線數據等,部分海關數據服務商為了顯示國家多,還會使用名錄數據(公司名列表)。
數據價值: 進口數據>出口數據>一帶一路數據>船運數據>航線數據
至于名錄數據和鏡像數據為什么不放在上面的價值對比里呢?舉個例子來介紹鏡像數據:德國海關數據政府不公開,我們無法通過德國進口海關數據查詢到德國的進口企業。但印度的出口數據公開,越南的出口數據公開,越南、印度的出口數據里,會有部分德國的買家。部分海關數據,會把德國列成一個國家,數據源顯示“鏡像數據”。 這也是為什么你看到有的海關數據,顯示200來個國家的原因。
回到主題,由于海關數據是境外的海關數據,所以你在查詢海關數據時,用前6位HS編碼,別用8位或者10位;因為全球通用的是前6位編碼,后面的2~4位,是各個國家自己編寫的。
假設說,你覺得自己的產品6位編碼太大了,查的不精準,那么你可以使用產品詞查詢,又或者HS編碼+ 產品詞查詢,多重條件同時查詢,有助于找到更精準的信息。
備注:Queenie在服務外貿人的過程中,也有發現少量產品用國內8位編碼查詢也精準的,具體可以試試,若8位不準,6位太雜,可以采用上面說的方式。
海關數據能不能查歐洲國家的客戶?或者澳大利亞的海關數據開放嗎?
想一想我們提到了鏡像數據,基于鏡像數據的來源,所有歐洲的客戶可以查詢的,但是量少。要記住市場上所有的海關數據系統里,近3年還在保持更新的只有俄羅斯、烏克蘭、英國、摩爾多瓦(未來可能有變化)。
有的人說,我們開發國外客戶,是否只用進口數據就好了?其實并不是,出口數據同樣重要。例如協守海關數據,將所有數據源全部打通。只需要在目的國這里輸入您想開發的國家,一鍵找到海關數據所有的目標客戶,即使他是從印度、越南等出口數據里記錄的。
澳大利亞、新西蘭等海關數據不開放國家,以相同方式查詢即可。
用海關數據分析國外客戶時,分析哪些維度?
分析國外客戶分3種情況,每種情況分析的維度都不同。
第一種:是對方已經產生了詢盤了,你需要分析判斷客戶是大客戶、小客戶、采購量多少、之前從誰家采購的,采購的產品是什么,采購價格是多少,以及客戶更換供應商的頻率、近幾年的采購走勢。以便你給客戶報價,以及推薦產品,還有付款方式的風險把控。
這類分析有助于減少客戶報完價就消失的情況,以及提升你在客戶心中的專業度,并能在談判付款方式時,幫公司和個人降低風險。 并不是每一個客戶都能合作,但每一個客戶都喜歡專業的業務員。
第二種:報價后消失的客戶,通過海關數據,分析客戶供應鏈上下游、分析客戶的貿易角色、分析客戶的現有供應商,重新尋找切入點,激活客戶。
這類分析,有助于重新找到突破口,激活一直不回復的客戶。
第三種:想開發這個客戶,分析該客戶之前是否有從中國采購過;供應商是很穩定的幾家,還是有更換過。他們采購的哪些產品是我們能做的?主要從哪些國家采購我們能提供的產品?采購產品種類是否比較雜?
這類分析,有助于判斷客戶對中國產品的喜好,以及他們對于價格的敏感度,以及是否好撬動。
查詢同行公司,怎么找不到同行的客戶?
海關數據因為是境外的進口/出口數據,所以上面的信息主要是英語,其次有俄語和西班牙語。如果你要查詢同行的客戶,找到該同行公司的英文名(可以利用企查查或者Google)。
并且需要注意:在輸入公司名的時候,co ltd這類的一定要去掉。例如你要查南京協守信息科技有限公司的客戶,你用nanjing xieshou 、nanjing xieshou information、nanjing xieshou information technology去查詢,不要用Nanjing Xieshou Information Technology Co., Ltd.
注意及時刪詞,如果nanjing xieshou information technology 沒有數據,就用 nanjing xieshou information,如果還沒有,就用 nanjing xieshou。
假若最后還是沒有,有幾種原因:
你同行的國外客戶向海關申請了保護
你同行跟國外客戶交易的單證信息上,未使用的你知道的這個公司名。
你同行直接走物流公司或者買單出口了
注意收集國外客戶清關單上的關鍵詞
每個客戶的習慣都不同,同一個產品,也能有不同的叫法;例如單車、自行車、腳踏車實際說的都是一個產品。使用時,注意國外客戶的用詞,并收集后和查詢。
另外如果你的產品很大類,例如:婚紗、禮服類的,很多國外客人清關時直接用的dress ,那你就同時需要收集國外客戶清關用的8位甚至10位編碼。這有助于你快速找到更對口的信息。 搜俄羅斯海關數據建議用俄語,搜墨西哥等國的海關數據建議用西語。
海關數據包括海運、陸運和空運嗎?
海關數據系統,包括海運、陸運和空運。但海運占比最多,空運和陸運占比較少;因為更新及時的海關數據市場售價都較高,且都是整個系統銷售,為了空運數據花那么大成本就不劃算了。 如果你的產品是走空運的,協守外貿還有多個渠道幫您快速獲客。
各國海關數據體現的內容都不同,不糾結
前面我們說了,海關數據是各個國家的進口、出口數據,以及有一帶一路、船運數據等等。例如曾經有客戶很想知道一家美國客人的進口價格。但美國海關數據是不包含價格的,所以無論如何都找不到結果。
印度、越南、菲律賓、土耳其等有價格的,很多人比對過價格很準,也有少量的人比對過說價格不對。實際并非海關數據的問題。各個國家的清關嚴格度不同。有的國外客人為了BISHUI,讓少寫金額的有的吧!依據現有線索,合理的根據您的行業情況去推測。
另外海關數據有語種的區別,針對講西語的國家,可以先試試英文搜索,英文不行換西語,針對俄羅斯等,記得用俄語。實在不行,用led這個詞測試,看出現的結果是英語、西語還是俄語,哈哈哈~ 記住這樣方式,這樣就不用去記哪個國家要用西語,那個用英語了!
另外說幾個比較奇怪的事情:
1、電子煙產品:因為政策問題,電子煙報關、清關都比較特殊。我較少推薦用戶使用海關數據開發客戶。一般我推薦的是引擎、Google地圖找客戶、品牌找客戶等。但根據Queneie這兒的續費效果來看,電子煙續費海關數據的也有一定占比,問原因是覺得分析客戶很好。
2、有一次演示,客戶提供了5個產品詞給我,都查不到什么信息,特別是中國進口的,一條數據都沒有;但當我們通過國內同行公司名查詢的時候,能發現不少同行的客戶。具體產品詞忘記了,但這種特殊情況依然記得。
3、有個寧波的客人說,我不想開發海關數據上的客戶,都是從中國采購過的。我喜歡找當地一些二級、三級的客戶,他們或許沒有從中國采購過,之前都是從當地一級、二級批發商手上采購。但是真合作起來了,量雖小,利潤高,售后輕松不操心。
佛山做衛浴的客人說,他們每一個詢盤都要通過海關數據做分析,確認是大客戶、小客戶后再報價(有助于他們提高利潤)。
海關數據是否適合你,是否對你有用?評論區交流~
本文由作者Queenie原創,禁止任何形式的轉發、復制或者其他形式的傳播
來源:協守海關數據
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