領跑東南亞的印尼電商市場迎來巨變。
日前,TikTok Shop在發送給印尼站賣家的郵件中宣布,自2023年10月4日17時(印尼西部時間)開始,關停TikTok Shop Indonesia的電子商務交易。
圖源:億邦動力網
此前,印尼官方頒布新規,限制在社交媒體上進行電商交易。雖然新規沒有明確點名哪個社媒平臺,但在當地熱門的TikTok首當其沖。
印尼是TikTok Shop最活躍、最重要的市場之一,這個人口超過2.78億的國家有1.25億TikTok用戶,其中包括600萬賣家和數百萬內容創作者。
TikTok本有意砸錢繼續拓展當地電商業務,如今宣布關停TikTok Shop也純屬無奈之舉。
遭受新規打擊的不止TikTok Shop,背后無數賣家更是苦不堪言。我們知道,國內有不少賣家是專門跑到印尼搞直播帶貨的。
圖源:法新社
據悉,有主要依賴TikTok Shop出單的賣家,在印尼本地囤了幾百萬的貨,如今面臨巨大的庫存壓力。
還有一些輕資產投入的賣家在迅速剝離印尼業務,轉向馬來西亞、泰國、越南等市場。
但是,這些市場就安全無憂嗎?很多人擔心,印尼之后,其他東南亞國家或將跟風。
日前,TikTok在越南的業務被審查認定存在多項違規行為,并被要求立即進行整改。
圖源:馬新社
此外,相關報道顯示,馬來西亞方面針對印尼官方禁止TikTok電商服務的行動和廣告內容,將傳召該平臺管理層作出解釋,以制定適合該國的措施。
以上這些顯然都不是什么好信號,而TikTok也在緊急補救。
人們常說“得印尼者得東南亞”。
霞光智庫的報告顯示,2022年東南亞市場電商GMV為1310億美元,其中印尼是最大電商市場。
圖源:霞光智庫
賣家不會放棄印尼這塊“大蛋糕”,TikTok當然也不會輕易放棄,其表示將繼續與印尼官方合作,尋找最佳解決方法。
有傳言稱,TikTok Shop將被剝離出來形成一個獨立的應用程序,且1個月左右就會上線。
但是,傳言即便為真,也仍然存在許多變數。例如,TikTok Shop能否拿到電商相關的牌照;作為獨立APP后將失去“社交電商”的優勢,流量與轉化下降不可避免;長遠來說,是否可以與其他同類APP相抗衡。
圖源:谷歌
在觀望TikTok Shop應對之策的同時,賣家已經在做多手準備。
TikTok在印尼關停電商業務后,商家無法再通過該平臺直接進行銷售交易,而只能通過TikTok引流+跳轉外鏈的方式,引導潛在客戶至其他平臺進行成交,如第三方電商平臺、獨立站。
除了禁止在社交媒體“做買賣”,印尼新法規還要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設定100美元的最低價格,并規定在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求,進口商品需要滿足印尼政府關于食品、藥品和化妝品的認證要求,電商平臺不能銷售自營產品等。
電商平臺Shopee印尼站已經正式停止銷售來自海外或跨境賣家的商品,但與TikTok Shop相比,其所受影響并不甚大。
早在2021年,Shopee就已按照印尼官方的指示,關閉了14個與中小微企業產品競爭的跨境產品類別。據透露,目前,在Shopee平臺上,跨境交易量不到百分之一。
圖源:谷歌
為了保護線下經濟與本土中小企業,印尼一直以來不斷高筑各種貿易壁壘,因此,相比其他東南亞國家,各電商平臺上印尼的跨境店數量原本就不多。事實上,在出海印尼的中國賣家中,跨境店正成為歷史,本土店早已成為公認的趨勢。
在TikTok Shop印尼站被關停后,Shopee和Tokopedia等傳統電商平臺無疑將會在短期內獲益。
印尼有Shopee、Tokopedia、Lazada、Bukalapak等多個電商平臺在激烈競爭。
長期以來,Shopee的主導地位難以撼動,但印尼本土電商平臺Tokopedia則具有“地頭蛇”優勢。此外,還有Lazada、Bukalapak、Bilibili、GoTo等平臺在你追我趕。
圖源:路透社
據悉,Lazada已在招攬受此次監管影響的賣家,其措施包括免除賣家在印尼站點直播銷售的相關費用,并為新入駐的賣家提供多項優惠。不過,從TikTok直播到Shopee和Lazada直播,失去了社交流量的加持,銷量勢必受到影響。
觀察可以發現,目前,仍有不少印尼市場賣家繼續通過TikTok直播,并通過直播間提示等方式將流量引至Shopee等平臺店鋪,但有賣家透露,相比禁令實施之前,銷售額下降了60%。
“雞蛋不能放在同一個籃子里”,或許是此次風波給賣家帶來的最深思考。
相比于那些在印尼市場“All in” TikTok Shop的賣家,多渠道經營者可以立即找到其他退路。
如今,除了Shopee等第三方電商平臺,還有一些賣家在思考搭建獨立站,通過TikTok向獨立站引流。
綜合而言,相較于歐美地區,獨立站在東南亞并沒有那么火爆。盈利空間、流量成本和消費習慣差異等是東南亞市場賣家運營獨立站不得不考慮的難題。
圖源:今日印度尼西亞
不過,從另一個角度看,這也意味著,隨著當地電商消費水平的發展,消費市場向品牌化、品質化階段過渡,獨立站在東南亞會有極大的增長空間。
對于當前印尼或其他東南亞市場的賣家來說,搭建獨立站并非不可行。像一些高客單價、毛利空間較高的品類,以及電商平臺頭部賣家與品牌可以根據自身實力來布局品牌獨立站,畢竟這是打造私域流量池、掌握主動權的絕佳手段。
此外,在東南亞做獨立站需要注意的一個關鍵點就是本地化。除了產品切實滿足當地消費者的需求和偏好,還要注意網站語言與裝修的本土化,以及營銷策略、支付方式、物流等環節符合當地消費者的習慣與期望。
寫在最后
當前,很多人期望TikTok在印尼大選后能有機會重啟電商交易,但擺在眼前的更多是不確定性。
圖源:美聯社
相信大家可以感受到,無論是在東南亞還是歐美,無論是TikTok Shop還是第三方電商平臺,政策隨時可能會變,關店、封店、資金被凍結或庫存積壓風險也隨時可能出現,依賴單一渠道出海越來越艱難,多渠道出海則成大趨勢。未來,出海賣家面臨的一個重要問題,便是在不確定中尋找確定性
文章來源:https://tools.ikjzd.com/articles/1712010888033464322.html
來源:Shoptop
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