01   業務背景

客戶通過同行推薦，聯系到搜航網微信公眾號。經過搜航網物流咨詢師與客戶簡單溝通，了解到客戶需要運輸一批監測儀器到墨西哥。

在詳細了解客戶需求后，搜航網物流咨詢師為客戶制定了運輸方案。客戶與我們達成了合作意向，委托我司對這批儀器進行運輸。

02   操作細節

業務難點

1.因為儀器大小不一，裝卸機械設備無法使用，貨物要求較高穩定性，必須要人工裝卸作業。

2.由于貨物貨值極高、無法確認貨物具體體積，而且貨物裝貨地為地下一層及地上二層，裝貨難度較高。

3.物流咨詢師針對貨物特性出具了詳細的物流運輸方案，保證了貨物的及時包裝與安全運輸。

操作細節

1.貨物需要先進行裝貨然后運往機場。因為裝貨地交通不方便，加上前一天下過大雨路面坑洼不平，為確保貨物安全，我們為客戶專門調度6名裝卸師傅到場裝卸貨物。

2.到達機場后，由于貨物貨值極高，我們與機場人員詳細溝通了貨物信息。在確定貨物完整沒有問題后，立即進倉，第二天早班航班發走；并且在確認完貨物信息后，物流咨詢師為貨物投保了貨損險。

3.在目的地安排專業的工作人員協助收貨人進行提貨。貨物到達后及時安排卸貨，并與收貨人進行現場驗貨及簽收工作。

溫馨提示

針對于極高貨值的貨物，需要做門點對門點的投保。在貨物運輸的過程中，對于精密儀器的裝卸要小心謹慎，輕拿輕放，避免貨損，并且要及時與客戶溝通貨物狀況。

客戶評價

客戶認為，貨物運輸整個過程中，搜航網物流咨詢師在各個環節的操作非常專業。

客戶表示，這是一次非常重要的合作，搜航網非常順利地完成了貨物運輸，保證了運輸效率。對于這次合作非常滿意。

來源：喜運達

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