01 賣家注意

馬來西亞又有一項稅收要調漲了

據悉，馬來西亞數字服務稅將從 2024 年 3 月 1 日開始，從原本的 6% 調高至 8%。雖然從數字上看僅為 2%，但疊加最近的水電費上漲，賣家調漲商品的價格幅度一定會高于這個。

馬華總會長魏家祥表示，希盟政府于 2020 年 1 月 1 日實施數字服務稅，但當時的數字服務價格上漲并非只有 6%，有些商家趁機抬高價格。

“可以肯定的是，蘋果 Apple Store、谷歌服務、Neflix、Disney+、Amazon Prime 的價格通通都會起價，此外，在電商平臺 Lazada、Shopee、TikTok 及 Grab 售賣的商品也會受到波及，價格也會從 3 月 1 日起調漲。”

他表示，隨著電費和水費近日調漲，新稅項如海外低價商品（LVG），高價值商品（HVG）將在今年生效，而銷售稅（SST）也從 6% 提高到 8%，被征收范圍已擴大且同時實施。

商家會以漲價為借口大幅提高價格，最終將所有成本轉嫁在消費者身上。

02 Shopee更新訂單不符包裹懲罰政策及訂單未完成率（NFR）政策

據 Shopee 消息，為了進一步規范賣家的發貨行為，提升平臺用戶體驗，Shopee 將對運輸訂單不符包裹懲罰政策進行更新，即：若 Shopee 核實賣家運輸與訂單不符包裹，Shopee 將取消該訂單，并計入未完成訂單率 (NFR)，賣家運輸空包的懲罰政策將不受此政策影響。

*若賣家訂單未完成率（NFR）高于 10%，根據不同的違規情形賣家店鋪當周可能共收到最高 4 個罰分。

一、政策更新后訂單未完成率 (NFR)的計算邏輯：

訂單未完成率是根據未完成的訂單計算的，包括賣家主動取消的訂單，因賣家原因造成的自動取消訂單、買家成功發起的退貨退款訂單。

未完成訂單的 3 種類型和可能原因：

*訂單未完成率=過去 7 天未完成訂單 / 過去7天（未完成訂單+凈訂單）

二、 各站點訂單未完成率（NFR）罰分情形：

如賣家店鋪過去 7 天內的訂單未完成率高于 10% 并根據違反情形的不同，賣家將收到相應的罰分。

·例：若賣家訂單未完成率 = 50% 且未完成訂單數=100 單，則賣家店鋪當周將會收到 2 個罰分； 

·例：若賣家訂單未完成率 = 60% 且未完成訂單數=100 單，則賣家店鋪當周將會收到 4 個罰分。

03 Temu本土業務來了

據悉，繼全托管模式之后，拼多多旗下跨境電商平臺 Temu 正式推出“半托管”業務。

官方消息稱，半托管一期業務計劃于 3 月 15 日在美國站點啟動，并將在當月月底擴展至歐洲各大站點。

該服務面向在本土有貨的賣家，因此，Temu 半托管也被認為是從跨境走向本土的標志。

該模式下，商家需要重新開設店鋪并選擇半托管服務，負責上傳商品并填寫基本信息，同時維護庫存，可以跳過選品、寄樣、審版、圖審的步驟；

平臺則負責完善商品詳情，進行比價，將商品上架至美國或歐洲站點進行銷售，并提供面向消費者的客服支持。

來源：跨境東南亞

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