一、站內引流 - 類目

1. 選品：側重高性價比的潮流商品，及時上架銷售熱賣商品；

2. 根據目標客戶群選品：比如，如果60%-70%的用戶為年輕女性，則關注性價比高的潮流商品；

3. 根據重點品類選品：流行鞋服/美妝保健/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾/男性服飾。

二、站內引流 - 搜索

優化商品名稱與描述：根據熱搜詞和標簽優化商品名稱和描述：

.熱搜詞（Popular Searches）：通過熱搜詞，賣家可以了解到熱銷商品，并根據熱搜詞優化商品名稱和描述；根據熱搜詞使用關鍵詞廣告，提高商品搜索曝光

.標簽（Hashtag）：賣家可在商品描述中添加熱門標簽，增加商品曝光率

圖片來源：shopee平臺

三、站內引流 - 商品曝光

1. 小批量分時段上傳商品

每天分時段小批量上新商品，這樣新上傳的商品會在同類商品的搜索排名中處于靠前的位置，有利于店鋪持續曝光。

2. 置頂推廣功能

置頂功能可對商品進行置頂推廣，系統會將該商品置頂在對應分類頁面靠前的位置。

免費置頂功能使用建議：

1）建議只對新品進行置頂；

2）對已積累一定流量的熱賣品謹慎使用置頂功能，會影響搜索權重；

3）在各站點的黃金時間段置頂商品，比如對于午間、晚間雙重活躍型站點，建議至少每天在這兩個流量高峰置頂2次。

四、站內引流-平臺活動曝光

積極參加平臺活動，比如Shopee限時搶購、各項主題活動；還可以購買站點的大促活動資源包，獲得在大促期間的活動曝光。

五、站內引流 - 直播

運用各站點的直播功能進行引流，在直播中可以加入要推的商品，并在直播中發放優惠券，同時可以引導觀眾關注店鋪。

六、站內引流 - 粉絲運營

1. 主動關注

賣家可在Shopee前臺搜索同類目的熱銷賣家，并主動關注這個賣家及其現有粉絲，這樣被回粉幾率比較大，同時也能增加曝光。

圖片來源：shopee平臺

2.互動圈粉

1）重視每一次和買家溝通的機會，及時回復聊聊消息，提高買家轉化和留存。

2）使用聊天助理的自動回復和快捷回復，提示買家關注有禮，優化買家購物體驗、提高運營效率。

3.新粉專屬優惠

建議鼓勵買家為商品點贊或者關注店鋪，并在下次購買時給予折扣或禮品作為獎勵；也可以在中國賣家中心設置關注禮，吸引買家關注店鋪。

4.低價促銷

中國賣家中心的營銷工具包含多種店鋪營銷活動，可以增加商品的曝光度和市場競爭力，刺激買家的消費欲望。

對于不同的營銷工具建議：

1）優惠券：店內至少設置1-2個不同折扣類型的優惠券；

2）套裝優惠：對店內20%-50%的商品設置套裝優惠，爆品必設；

3）加購優惠：對上Shopee限時搶購的商品設置為加購優惠主商品，并將新品設置為加購商品，精準養鏈接。

5.定期聯絡

聊聊廣播（僅適用部分賣家）是一個專為營銷開設的消息傳播工具?？梢允褂昧牧膹V播向買家和粉絲發送廣播消息、分享優惠券和商品鏈接等、或提前通知買家商店即將開展的促銷活動。

建議每個月至少發1-2條聊聊廣播，提示買家店鋪上新，吸引粉絲進店復購。尤其在大促期間，在廣播中加入專屬優惠券，商品轉化率可有效提升35%。

來源：跨境出海Jack

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