前兩天,整個跨境圈都亂成“一鍋粥”了。從廣告規(guī)則大變,到老賬號驗(yàn)證,再到銷量集體大跌,前兩天排名似乎又出了問題。
產(chǎn)品排名可謂是賣家們最關(guān)心的問題了,有點(diǎn)賣家恨不得隨時隨地盯著排名變化,但是就前段時間,據(jù)不少賣家反應(yīng)產(chǎn)品的排名好幾天都一絲未動:
“我的新品是周六上架的,周日就開始每天都有出單,但一直沒有排名,另外一個老品也是大概從周六開始排名一直就沒有動過”
“德國的也是,27號到現(xiàn)在都沒更新,問就說讓我自己用模板更新,大家都這樣子,我更新有啥用”
“昨天排名確定出現(xiàn)問題,沒有更新。我明明做了秒殺。出單翻了2倍,但是排名沒變。”
對此,有賣家去詢問客服,客服要么讓賣家去用模板刷新鏈接,要么就推脫說系統(tǒng)是98小時更新一次。
亞馬遜系統(tǒng)bug問題也不是一天兩天了,而每次問客服都是在踢皮球似得推脫責(zé)任,最終就只能等系統(tǒng)自己恢復(fù),承受后果的永遠(yuǎn)都只是賣家。
好在,昨天bug已經(jīng)被修復(fù),產(chǎn)品排名也已經(jīng)恢復(fù)正常,賣家們也可以根據(jù)最新的排名調(diào)整一下自己的運(yùn)營計劃。
作為賣家,不僅要時刻關(guān)注亞馬遜政策變化,以免哪一天就踩到了雷區(qū),還要時時受著亞馬遜bug的困擾,做亞馬遜賣家心理真的要十分強(qiáng)大,任何一個環(huán)節(jié)出問題都很有可能導(dǎo)致整體倒塌。
現(xiàn)下,臨近旺季,不少賣家都在緊鑼密鼓的備貨中,不少賣家的貨都已經(jīng)發(fā)出去了。而就在在賣家按原計劃等待產(chǎn)品上架的時候,有賣家在論壇上反映,深圳一貨代又暴雷了。
據(jù)該位賣家稱,昨天下午接到電話,說該貨代似乎因?yàn)橘Y金鏈斷裂準(zhǔn)備跑路了,但是自己的貨還在海上飄著。
據(jù)敏哥了解到,這家貨代公司在深圳是一家還算比較有名的,不少的跨境賣家都有著合作,所以此次暴雷事件,影響的賣家還不在少數(shù):
“麻煩大了!!主要都是發(fā)的他們,現(xiàn)在已經(jīng)深陷其中,不知道怎么辦”
“急死我了,快捷鍵我們一個月前走了一個柜的貨,我說怎么這么久沒更新信息,現(xiàn)在難道要飛去美國找我的貨了?”
不少賣家都對自己的貨束手無策,對此有賣家分享了自己成功拿到貨的經(jīng)驗(yàn):
1.拿著提貨單去該公司的海外倉去提貨;
2.提貨的時候,會收一筆提貨費(fèi)用,2000元/方;
3.支付完提貨費(fèi)之后就能拿到貨了。
但這個方法一定要越早越好,現(xiàn)在才剛出事,拿到貨的概率還是比較大的;如果再晚一點(diǎn),可能交了提貨費(fèi)也拿不到貨了,最后就是錢貨兩空的下場!
而這是針對已經(jīng)到貨的產(chǎn)品,那針對沒有到貨的賣家又該怎么辦呢?
1.可以先去試著看能不能拿到貨柜號,然后看看能不能自己找提柜的送去指定的倉庫。
2.貨值大的建議走法律途徑了,拿回自己的成本。
但是到目前為止,該公司還沒有給出一個明確的解決方案,希望后續(xù)受牽連的賣家都能被妥善處理。
依敏哥來看,貨代暴雷是每個賣家都不愿意去經(jīng)歷的事情,所以敏哥還是要提醒各位賣家,隨著亞馬遜prime day的到來。賣家們千萬不要饑不擇食,一定要選擇靠譜的貨代,不能單看價格,更要看中的應(yīng)該是公司的實(shí)力、行業(yè)的口碑、行業(yè)的歷史等等綜合去做判斷。
別到最后什么事情都準(zhǔn)備好了,卻在物流這一方面吃了虧,最后所有的努力都可能前功盡棄!
文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/1664190356461481986
來源:喜運(yùn)達(dá)
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