賣家A：如果我使用自配送方式，當買家申請退款時，我只能無條件退款嗎？賣家B：我的產品客單價非常高，我可以要求買家退貨到某個特定地址嗎？賣家C：如果退貨是因為買家過失，我可以申請索賠嗎？在之前的文章中，小編有說，當自配送賣家遇到買家退貨時，除了退款不退貨外，還可以要求買家退回商品?。ㄔ斍閰⒖?>...

獲悉，日前Shopee母公司Sea（冬海集團）公布2020年第二季度業績報告。 數據顯示，報告期內Sea經調整收入同比上漲93.4%達12.9億美元；毛利潤同比上漲106.1%達2億美元。其中Shopee平臺2020年第二季度GMV達80億美金，同比增長109.9%；總訂單數突破 ...

上周，隨著國內疫情防控措施的調整，江蘇、浙江、四川、福建和廣東等多地組織外貿企業商務包機赴海外拓展國際市場。據外媒報道，亞馬遜越來越依賴海運向瑞典交付“次日達”商品。11月底，該電商巨頭宣布已與渡船公司Stena Line達成合作，以更快、更持續性地向瑞典交付貨物。

Shopee平臺鼓勵有發貨能力的賣家正常發貨，以維護買家購物體驗。同時Shopee倉庫提供收貨及攬收服務，以支持賣家正常發貨。由于新型冠狀病毒疫情還在發展，考慮到賣家朋友仍無法正常發貨，Shopee平臺特此從以下5個方面對政策進行了調整。針對疫情政策調整集合如下，供賣家朋友參考。一、物流時效豁免延長Shopee平臺將針對2020年2月19日及之前生成的訂單物流時效豁免延長至2月28日。物流時效豁免

據介紹，變更后取消訂單分為正式取消流程與非正式取消流程兩種。-Shopee- Shopee 發布 2022 年五一勞動節放假安排 Shopee 于近日發布 2022 年五一勞動節放假安排通知。同時， Shopee 將在五一勞動節法定假日 4 月 30 日至 5 月 4 日豁免賣家的物流時效。

01丨Shopee更新物流索賠流程親愛的賣家，本次物流索賠流程更新點：（1）東南亞和臺灣站點SLS空運渠道，更新轉運倉出庫的訂單索賠時效，從未完結貨態超過40天無任何更新（除新加坡Economic渠道）縮短為未完結貨態超過30天無任何更新即可提起索賠。若在物流運輸過程當中賣家包裹出現丟失或破損的情況...

最近很多商家朋友有咨詢Lazada運費的問題，今天小編整理了大家最關心的幾個問題：1.物流運費的組成2.物流費用類目3.財務賬期流程4.物流費用賬單案例01物流運費組成(1).shippingfee(paidbycustomer)買家實際支付的末端運費按商家在ASC維護的包裹重量

【TikTok Shop黑五訂單量增長205%】11月24消息，TikTok Shop近日公布了美國市場和英國市場的全托管黑五大促戰績。數據顯示，11月14日至11月20日，其美國市場的訂單量環比10月20日-10月26日增長了205%。其中，家居戶外行業的熱銷商品有數碼觸摸屏相框、毛絨地毯、家居毛毯。黑馬商品有自便攜式踏步機、可充電LED頭燈、多用途切菜機?？煜钚袠I的熱銷商品多功能便攜式造型

各位賣家朋友們，近期有不法分子冒用我公司（杭州海贏科技有限公司）名義并且使用假Lazada網站行騙，以LAZADA運營服務人員身份，免費指導賣家運營店鋪，個人免費開店不用備貨，甚至商家不需要發貨，以售

AMZ123獲悉，7月30日，據外媒報道，Extensiv公布了2024年第二季度市場洞察研究，盡管賣家數量有所增加，但亞馬遜和Shopify賣家的平均訂單量有所下降。據了解，該研究分析了不同電商平臺的訂單量趨勢和賣家動態。第二季度亞馬遜和Shopify賣家平均訂單量的下降趨勢表明市場較為飽和，新賣家的涌入并沒有帶來相應的訂單增長，消費者也更加謹慎。然而，其他平臺的賣家數量和平均訂單量均有所增長。

消息，Lazada雙11購物節大促于11月11日0:00正式開始，根據Lazada越南快報的最新數據與去年雙11購物節的數據相比，呈現出以下特點：整個平臺的收入和訂單數量幾乎翻了一番消費者通過Lazada的促銷和激勵措施實現智能消費55%的消費者使用累積的代金券26%的消費者使用 ...

亞馬遜FBA 亞馬遜：賣家需了解第三方物流訂單履行的真實成本！亞馬遜歐洲站發布公告稱將電子商務訂單的交付外包可以提高準時交貨性能和客戶滿意度，現在有大約60%的電子商務貨運由第三方物流提供商處理，當賣家使用第三方物流公司來管理訂單交付操作時，請確保知道費率如何轉化為總交付成本。

4、TikTok Shop縮短訂單發貨時效 日前，TikTokShop宣布，從2022年11月23日起，如果預售訂單和標準訂單沒有在各自的發貨截止日期前發貨，訂單將被平臺取消。

11月11日16時，全球速賣通（AliExpress）在天貓雙11開賣，僅1分鐘，海外倉商品的成交額即完成去年1小時的成交總量。11月1日至11月11日中午12點，天貓國際進口商品成交額同比增長47.3%，其中180個進口品牌成交額過千萬。出口進口雙向火爆，天貓雙11見證全球動起 ...

貝加爾海外倉建于2016年3月，分為單層倉、大件倉、小件倉、貴重物品四個單元，實用面積20000平，處理訂單能力8000單/日。與俄羅斯本土品牌CDEK、俄羅斯郵政達成戰略合作伙伴。我們還是速賣通菜鳥官方承諾達合作倉，菜鳥尾程派送派送享受平臺巨額補貼，X日達打標，流量扶持，權重打 ...

前段時間也有幾個人私信問我，如何把shopify的訂單直接從亞馬遜FBA自動配送，如何進行連接，所謂的獨立站有時候可以保護你的listing，競爭對手直接把你的圖片和listing內容上傳到自己的獨立站，向亞馬遜投訴舉報你Ip Claim ，如果你有了這個獨立站你能及時保護自己的listing，至少這種投訴舉報不會發生在你身上，現在做獨立站的賣家也非常多，但是我對那些新踏入跨境電商這一行業的新賣

隨著疫情的發展，美國確診人數破萬，繼FBA停止入庫以后，美國加州也宣布封城。對跨境賣家來說，今年的冬天更長了！ 年初開始群里面就斷斷續續接收到亞馬遜賣家的信息，訂單直線下滑，物流運費攀升，供貨商跑路...... 3.17日亞馬遜又發出了，FBA又發出停止入倉的信息，群里的未讀消息 ...

?在包裹離開倉庫到被客戶簽收的這一段時間內，任何事情都有可能發生。一個好的配送體驗與商品的質量同樣重要，據調查顯示，39%的參與調查者表示在獲得消極的配送體驗之后不會繼續回到同一家商店里購買產品。

AMZ123獲悉，8月29日，亞馬遜美國站對從美國境外發貨的訂單運輸和處理時間設置進行了修改。根據公告，為確保承諾交貨日期的準確性，亞馬遜做出以下更改：運輸時間設置：自10月25日起，從中國運送到美國大陸（包含美國本土所有州，夏威夷、阿拉斯加和美國保護領地除外）的運輸時間選項范圍更改為2-4天和14-20天。最長運輸時間將從28天縮短至20天。若賣家當前手動設置的運輸時間為14-28天，則將自動更

最近一段時間，想通過亞馬遜后臺的數據來分析出單情況，想到數據透視表可以相對精準地分析不同時間段的出單情況。于是，我通過最近30天的訂單報表做了數據透視表，結果數據非常清晰明了。所以想出一期教程，分享給我的賣家朋友們：首先，我們先去后臺下載最近30天的數據報告。路徑：數據報告-庫存 ...

?在包裹離開倉庫到被客戶簽收的這一段時間內，任何事情都有可能發生。一個好的配送體驗與商品的質量同樣重要，據調查顯示，39%的參與調查者表示在獲得消極的配送體驗之后不會繼續回到同一家商店里購買產品。

今天十二妹延續上一期關于OZON訂單處理全解的內容，繼續和大家詳細說一下出單后的常見細節問題，以各種注意事項，避免遇到出單后卻被取消的尷尬場面，確保出單后可以正確處理各種日常問題，保障賣家們的利益。OZON賣家如何交付訂單在商品運輸過程中，OZON后臺中心訂單會顯示所有狀態。集成運輸服務包裹附加狀態不同于非集成運輸服務以及自主配送方式的。非集成物流運輸服務（其他運輸服務或自行運輸選項）附加狀態：

據悉，Lazada越南站點于2021年11月25日發布一項新功能：針對不想進行交易的客戶，商家可屏蔽買家訂單。[訂單屏蔽功能使用指南：針對不想進行交易的客戶，商家無需處理其訂單，只需進行屏蔽買家操作。請您進入商家中心主頁——最愛歡迎的工具——選擇【商家屏蔽買家】并進行以下步驟：1 ...

截止目前，新冠病毒已在全球115個國家擴散，有11.8萬人確診感染，近4300人喪生。僅在過去兩周，中國以外確診病例數翻了13倍，涉及國家數量暴漲三倍。 國外形式愈演愈烈，歐美多國陷入混亂，形勢不容樂觀，全球物流運輸更是面臨嚴峻考驗。

AMZ123獲悉，10月30日，亞馬遜美國站發布公告稱，自2023年10月31日起，對于已在1天或更短時間內處理的SKU，賣家自配送訂單的默認備貨時間將從2天更新為1天。 據亞馬遜公告，目前平臺超過85%的賣家的自配送訂單在一天內發貨，因此備貨時間的更新，能夠幫助賣家提供更快的預計交貨時間。亞馬遜公告指出，賣家自配送訂單的備貨時間，將根據其過去三個月的歷史處理時間，對以下情況的SKU做出不同的調整

為了給B2B外貿工廠帶來更多的啟發，前不久我們與大家分享了假發、LED霓虹燈帶等選品類目，不知道大家收獲如何？

Shopee菲律賓站向這些渠道付款的訂單增收手續費。據 Shopee 消息，自 2023 年 2 月 13 日起，他們將在結賬時開始對使用 GCash 、Coins.ph、7-Eleven支付的訂單增

eBay澳洲站推出Plus服務重大更新：eBay為賣家提供快遞服務，并將為這些訂單提供高達4澳元的快遞郵費升級費用。

訂單管理的后臺一目了然，操作簡單，流程易上手。點擊"Manage Orders"，可以看到后臺的訂單情況。需要重點注意的是"Action needed"這一欄的六項訂單狀態，要及時處理。24小時內要發貨的訂單，要盡早發貨，以免超時。24小時或更短時間內自動取消的訂單，指的是從訂單產生7個工作日還沒有物流信息的訂單。超過7個工作日還沒有物流信息，后臺系統就會顯示逾期發貨訂單。客戶請求取消的訂單，要及

美國對中國產品征收的關稅越來越高，疊加后稅率高達145%。對于不少國內傳統外貿企業來說，這已經不是“利潤縮水”那么簡單，而是“生意命懸一線”。訂單減少、客戶流失、利潤被層層蠶食，一些工廠不得不削減產能，甚至將部分業務轉移到其他國家。而另一些更“坐不住”的廠商，則選擇了另一條路徑——走到臺前，在TikTok上自爆身份、揭秘成本、對接海外消費者。在一條爆火的視頻中，TikTok創作者@LunaSour

B. 確認訂單金額，做好支付鏈接后。如果要修改訂單的金額，預付款的金額也會隨時改變，請及時修改預付款的金額 ，以免后續客戶出現需要付尾款的情況。D. 單一的支付鏈接，訂單金額不要超過 5000美金，超過了就要走正常的報關流程。

惋惜嗎？當買家將商品加入購物車，卻遲遲不提交訂單完成支付； 遺憾嗎？當買家準備下單，卻在最后一步停下手指，轉向其他店鋪； 難受嗎？當買家明明看中了你的商品，卻因聊聊未被回復而放棄購買…… 你一定曾因這些原因失去過已加購的買家，小編作為優秀學習課代表，必須獻上學霸筆記，帶你提 ...

TikTok半托管模式也叫TikTok半閉環，是指賣家在TikTok小店上發布商品，用戶在TikTok上完成瀏覽、購買、支付等環節，但物流配送則由第三方物流公司完成即海外倉發貨。那么TikTok半托管模式可以使用美國海外倉一件代發服務嗎？賣家又要怎么操作呢？請繼續往下看！

近年來，隨著各短視頻平臺等社交電商的快速興起，賣家們在享受流量帶來的機遇的同時，也面臨著庫存管理混亂、配送效率低下、客戶體驗不佳等痛點。這些問題不僅影響了賣家的日常運營，限制業務增長和市場擴張，甚至還可能影響品牌長期以來經營的口碑。在這樣的背景下，亞馬遜多渠道配送（MCF）以其成熟的物流解決方案，為電商賣家提供了解決以上痛點的物流新體驗。MCF是亞馬遜提供的一項針對多種電商銷售渠道的第三方物流配送

Shopee第一季度總訂單數同比增長111.2%，蟬聯東南亞購物類App下載量及月活躍用戶數第一；在東南亞最大電商市場印尼，更憑借Q1逾1.85億的訂單量，穩拿東南亞頭部市場印尼最大電商平臺頭銜。

由于近期新冠狀病毒疫情影響，部分Wish訂單發貨可能遇到一系列物流方面的挑戰，包括物流服務商無法正常攬收或無法正常安排航班發運等問題。

?在wish 歐洲市場中，芬蘭可以說是一個佼佼者。芬蘭人口雖然不多，但是消費力從來沒讓人失望。僅僅500萬多一點的人口，在Wish平臺上的消費額甚至超過了波蘭、希臘等眾多國家，和愛爾蘭、智利等潛力市場相當，更重要的是，芬蘭市場的整體退款率只有平臺平均退款率的一半左右。

Shopee于昨日發布《訂單自動取消計算邏輯變更》公告稱，Shopee平臺自動取消訂單計算邏輯將從2019年12月18日起進行調整。

旺季大促已至，Shopee物流更蓄勢待發：逆勢下調商家運費，最高降幅達50%；擴充多類運輸渠道，重物渠道、大件物流服務全面出擊；首次發布大促物流必看注意事項，和賣家齊心協力，邁向爆單新征程。