shopee平臺規(guī)則，這些紅線不可觸碰！

2019年7月10日 0:00:00 來源：跨境知道

跨境電商的市場上，每個平臺都有每個平臺的規(guī)則，有些規(guī)則你一旦觸碰，輕則整改，重則封店，shopee一直以來都是屬于規(guī)則比較松的平臺，但是隨著平臺的日益壯大，明顯能感覺出平臺的政策在收緊，加大了對違規(guī)行為的打擊力度，新手中招者苦不堪言。我們來重點看一下常見的紅線有哪些，幫助新手朋友避開紅線，暢行無阻。

第一彈店鋪關(guān)聯(lián)

從五月份陸續(xù)傳來噩耗，shopee開始查關(guān)聯(lián)，以往做店群做的風(fēng)生水起的賣家，不得不如履薄冰，生怕波及到自己，我門來看一下，何為關(guān)聯(lián)？

鑒于貴公司屬于重復(fù)入駐，凍結(jié)此公司名下所有店鋪，那么什么是重復(fù)入駐呢？就是貴公司已在平臺擁有其他賬號（公司）簡單一句，你不能一個人擁有兩家店鋪，兩個公司的也不行。

所謂關(guān)聯(lián)，在亞馬遜，wish等平臺是老生常談，平臺限制每個人擁有的店鋪個數(shù)，如果發(fā)現(xiàn)你一個人擁有好幾家不同公司的店鋪，那么封掉。如今shopee也開始查關(guān)聯(lián)，對于新賣家如果準(zhǔn)備做店群或者有多家店鋪，一定要注意使用vps防關(guān)聯(lián)。否則一旦被封，申訴很難。

第二彈產(chǎn)品禁賣下架

相信每個賣家都遇見過，產(chǎn)品被無端下架，上架就被審核，焦急的等待審核結(jié)果，結(jié)果就是下架或者加禁賣。下面給大家羅列一些注意點。

1、品類千萬不要選錯，若賣家將商品設(shè)置成了錯誤的品類，第一次被平臺發(fā)現(xiàn)，該商品將會被系統(tǒng)下架；若賣家修改后仍為錯誤品類，該商品將被系統(tǒng)刪除并產(chǎn)生相應(yīng)的懲罰計扣分。若賣家第三次上傳該商品仍為錯誤品類，該商品將被系統(tǒng)刪除，賣家將獲得1分額外的懲罰計分。

2、不要重復(fù)刊登，重復(fù)刊登是指將各項信息完全相同，或者重要屬性完全相同或高度相似的產(chǎn)品進(jìn)行多次刊登。刊登的產(chǎn)品之間必須有顯著的區(qū)別（如圖片，標(biāo)題，屬性，描述等），否則將被視為重復(fù)刊登的商品。相同賣家的店鋪之間重復(fù)刊登的商品和不同賣家之間重復(fù)刊登的商品都將被平臺刪除和給予罰分。

3、不要有誤導(dǎo)性定價，賣家設(shè)置過高或者過低的價格以贏取更多的曝光量，但并不會真正賣出陳列商品的行為。商品附件不應(yīng)該被單獨列出，而是應(yīng)當(dāng)和商品一起作為同款商品不同屬性的商品。處理方式：商品將被直接刪除并扣分，這個有點難理解，舉個例子，當(dāng)銷售手機(jī)套組的時候，手機(jī)（價值$750）和手機(jī)殼（價值$10）錯誤做法：$750 手機(jī)，$10 手機(jī)殼

4、標(biāo)題里不要含有無關(guān)關(guān)鍵詞，商品中包含的信息與所銷售的商品不對應(yīng)或不相關(guān)，則會被視為垃圾刊登商品。為了防止賣家濫用關(guān)鍵字誤導(dǎo)搜索及影響買家的瀏覽體驗，Shopee平臺會通知賣家重新編輯商品。若再次質(zhì)檢不合格，商品將會被刪除。這一點小語種站點尤其注意，翻譯軟件把中文翻譯成小語種比如泰語，很容易出現(xiàn)無關(guān)關(guān)鍵詞，這是因為翻譯軟件翻譯小語種的不精確，建議小語種站點，不懂小語種的朋友可以直接用英文上架。

5、圖片不符合要求，賣家刊登的商品圖片中，商品占圖片面積<70%。賣家應(yīng)該保證高質(zhì)量刊登商品，給買家?guī)砀?好的購物體驗。

6、上架不允許上架的商品，Shopee平臺跨境賣家禁售商品：

● 各個國家和地區(qū)不允許在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品；

● 各個國家和地區(qū)僅允許持有當(dāng)?shù)貭I業(yè)執(zhí)照賣家銷售的產(chǎn)品；

● 各個國家和地區(qū)海關(guān)原因禁止銷售的產(chǎn)品。

處理方式：商品將被直接刪除并產(chǎn)生相應(yīng)的懲罰計分。

7、圖片中有鏈接，賣家在圖片中刊登QQ號、二維碼或其他任何外部網(wǎng)站的鏈接，將買家導(dǎo)向Shopee平臺之外的交易平臺的行為。

8、同一商品ID下賣不同產(chǎn)品，Shopee 平臺不允許在同一商品ID下更換不同商品，平臺會定期清理相關(guān)的違規(guī)商品。若賣家更改現(xiàn)有商品A的信息（如：名稱，描述，圖片等）為另一個完全不同的商品B的信息，此行為會將原本關(guān)于商品A的評分及評價顯示為商品B的評分及評價。將會給買家?guī)黻P(guān)于商品B的錯誤理解與判斷。

9、使用虛假折扣，賣家若在促銷活動前一段時間內(nèi)提高促銷商品價格將被予以警告，情節(jié)嚴(yán)重者漲價商品將被刪除，若賣家設(shè)置的商品折扣價格高于商品的原價，該商品將被刪除。

10，圖片或者產(chǎn)品侵權(quán)，賣家刊登的商品圖片中帶有導(dǎo)向外部平臺的內(nèi)容水印。處理方式：商品將被刪除并產(chǎn)生相應(yīng)懲罰計分若賣家首次被投訴侵權(quán)，Shopee平臺會將相應(yīng)侵權(quán)商品下架。若賣家再次被投訴侵權(quán)，Shopee 平臺會將被投訴的賣家賬號暫時凍結(jié)7天；賬號解凍后若再次被投訴侵權(quán)，則繼續(xù)凍結(jié) 7天；依此類推（侵權(quán)次數(shù)于2017年3月27日開始累計）。

TIPS：一般上架就審核是因為選擇了敏感的材料或者亂選了品牌，注意材料選擇的正確性。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/100712

來源：跨境知道